Смолькин дмитрий монтаж окон

Содержание

Отзывы о компании Окна Панорама
Оконная компания Окна Панорама
Адреса и схема проезда
Цены и отзывы
Отзывы покупателей

Отзывы о компании Окна Панорама

Заказывал окно и балконный блок в январе 2022. Хочу выразить благодарность монтажнику Дмитрию Смолькину, все сделал очень аккуратно и с минимум мусора, я ожидал по предыдущему опыту гораздо больше мусора. Вот по работе офиса есть вопросы, никто не уведомил о необходимости внесения остатка по оплате и в итоге планируемая дата не получилась.

Добрый день, Сергей. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. И приносим извинения за возникшие сложности с информированием по оплате. Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем Вас снова.

Очень понравилась работа монтажников: Романа и Артема! Все очень четко, профессионально. Всю работу, включая установку окон на 5-ти метровой высоте сделали качественно и быстро. Спасибо ребятам большое!

Добрый день, Олег. Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.

Оформляли ролет как юр лицо, оплата по безналу, срок изготовления и монтажа просрочили вдвое (вместо 10 дней — заняло около 20 +-), монтажник работу выполнил качественно, а вот закрывающие документы мы так и не получили, прошло почти 2 месяца с монтажа, маразматический цирк продолжается. не рекомендую связываться, по крайней мере как юр. лицо

Максим, добрый день.
Благодарим Вас за отклик о нашей работе и приносим извинения на этапе подписания закрывающих документов.
Сегодня менеджер Сергей свяжется с Вами и сообщит когда подъедет наш мобильный менеджер с документами.
Надеемся Вас еще не раз увидеть в числе наших клиентов и готовы будем предоставить дополнительную скидку к следующему заказу.

Осенью 2021г. заказали окна на балкон в этой компании и очень об этом пожалели. Установили окна ужасно, все течет.Исправлять свои косяки по гарантии , то есть бесплатно, они отказалась, просят еще доплатить.Написала письмо директору этой компании, он мне не ответил, видимо ему все равно, что клиент не доволен и не считает нужным отвечать. Ни когда и ни кому не посоветую заказывать окна в этой конторе. Ну мы это просто так не оставим.

Павел Леонидович, добрый день.

Благодарим Вас за размещенный отзыв и искренне расстроены, что ситуация с Вашим обращением, а также ответом на Ваше письмо привела к подобному отклику. После устных телефонных переговоров, в пятницу, к нам поступило Ваше обращение, оставленное Вами через сайт. Для того, чтобы предоставить любой ответ нашим Покупателям, сотрудниками нашей компании проводится детальное изучение истории заказов, на которое требуется время. Учитывая, что Ваш отклик был получен 11 февраля в пятницу, а график работы специалистов включает пятидневную рабочую неделю, то ответ на Ваше обращение был отправлен Вам в понедельник 14 февраля, незадолго до публикации данного отзыва.

Во избежание спорных моментов, касаемо ответа на Ваш запрос, публикуем текст ответа, отправленного Вам на почту.
6 февраля к Вам на адрес выезжал специалист гарантийно-ремонтной службы для диагностики протечки остекленного нами балкона. Нами было установлено, что протечка происходит не из оконных блоков и прилегающего к ним монтажного шва, а на стыке верхних плит. В состав Вашего заказа был включен нащельник 220*900 мм для закрытия щели между соединениями плит. Основной задачей нащельника является декоративное решение, данный нащельник не выполняет функцию гидроизолирующего элемента.

Наша компания, безусловно, предоставляет гарантию на произведенные нами работы и используемые материалы. В рамках заключенного Договора основной нашей задачей являлось проведение замера, изготовление качественных изделий, их доставка и монтаж в имеющийся проем. Данные работы были полностью выполнены в соответствии с условиями Договора. Наилучшим способом решения вопроса по устранению протечки является проведение работ по гидроизоляции плиты с верхней стороны. Так как в состав Договора не включены работы по гидроизоляции стыка плит, мы вынуждены отказать Вам в гарантийном проведении работ по устранению данной протечки.

Являюсь клиентом «Окна Панорама» уже давно. У них хорошо все — и сам заказ удобно сделать — все на дому. Не только замеры (это понятно), но и вся бумажная работа (оформление договора и прочая бумажная волокита) все на дому. Мне, как инвалиду с ОД, это было очень удобно. Рекомендую. И делают в срок, качественно. И устанавливают. И гарантийное обслуживание вообще без проблем — позвонила, приехали. Организовано все четко. От общения с фирмой только приятные впечатления. Спасибо.

Добрый день, Елена. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.

Ольга! Спасибо за оперативность и хорошего мастера.

Источник

Оконная компания Окна Панорама

Оконная компания Окна Панорама: цены на пластиковые окна, остекление балконов и лоджий, отзывы о фирме, адрес и схема проезда, предоставляемые услуги.

Адреса и схема проезда

1. Основной офис

Россия, Санкт-Петербург, улица Ленсовета, 22

Цены и отзывы

Пластиковые окна — от 1000 руб.
Деревянные окна — от 19252 руб.
Остекление балконов — от 8718 руб.
Отделка балконов — от 31400 руб.
Установка замка от детей — от 650 руб.
Пластиковая дверь 2150*730 мм (тип 20) — от 8514 руб.
Пластиковая дверь 2150*730 мм (тип 29) — от 8035 руб.
Пластиковая дверь 2140*680 мм (тип 21) — от 8022 руб.
Пластиковая дверь 2140*680 мм (тип 28) — от 7590 руб.
Пластиковое окно 1160*1200 мм (тип 01) — от 6729 руб.
Пластиковое окно 1160*1000 мм (тип 02) — от 6284 руб.

Окна
Зимние сады, веранды, террасы
Остекление балконов и лоджий

Отзывы покупателей

Лучшая компания на планете! Они делают прекрасные окна. Всё сотрудники вежливы, приятны и компетенты, всегда помогут. Особенно можно выделить монтажников, они фешенебельны.

Обращалась по замене фурнитуры. На следующий день пришел мастер Али .Очень быстро и качественно произвел ремонт. Очень довольна его работой. Отдельное спасибо девочкам ,которые принимали заказ. Внимательное отношение и четкая работа. Не зря такой рейтинг большой у этой компании.

Отличная фирма. Не раз обращались всё на высшем уровне. Всем рекомендую.

Все отлично спасибо за информацию и обслуживание

Обращаемся в эту компанию уже второй раз, и снова впечатления остаются самые положительные Огромное спасибо за реально быструю работу по замеру, демонтажу и установке (что особенно важно сейчас, когда начинает холодать) Отдельно благодарим мастера Алексея Сорокина — помимо того, что работа выполнена безупречно, Алексей установил окно, сохранив наш подоконник, что было очень важно для нас Спасибо!!

Мастер Алексей Сорокин очень качественно выполнил весь комплект работ (монтаж окон, установка подоконников, отливов и откосов) в течение одного дня! Огромное спасибо, очень довольны!

Странный офис, пробовал через них сделать заказ , все рассчитали, цены устроили, приехал платить офис закрыт. Звоню по телефону говорят что продавец отошёл на несколько минут, подождал 5 минут , потом ещё 5 , потом 10 и ещё 10. Позвонил а они даже и не знают, что у них точка не открылась. Решил не заключать договор после таких необыкновенных чудес, потом они где окна так же будут знать

Очень дорогие окна навязывают свои услуги

Ужасно непрофессиональная контора. Сервис на уровне. без уровня. Дно. Простецкий заказ. Сказали будет готово через 5 рабочих дней. Оплатил 100% стоимости заказа. Прошло 7 дней. Тишина. Ни ответа ни привета. Звоню сам. «А Вы что оплатили заказ?»,-удивлено спрашивают у меня. Как бы да. Вот чек. У нас сбой. Ваш заказ потерялся. Всё сделаем за 5 рабочих дней. Извените и всё такое. Ну, ок. Проходит ещё 5 дней. Тишина. Звоню сам. Понедельник, рабочее время. Ответ сонным голосом:»у нас сегодня выходной, я не знаю что с вашим заказом, надо включить компьютер, посмотреть» Резюме. Если в городе все конкуренты этой шарашки закроются, то лучше жить с целафаном на окнах чем обращаться в эту контору.

Выражаю благодарность работникам компании за качественную работу. Обращалась по поводу монтажа окон ( заказ 14-2006-002), приятно удивила быстрота выполнения заказа- 10 дней, особая благодарность монтажникам Артему и Роману, приехали вовремя, работы выполнили качественно и аккуратно, ответили на все вопросы. Вывоз мусора также был выполнен без задержки, утром следующего дня. Большое спасибо!

Сегодня у нас праздник! Дмитрий Смолькин поставил нам кухонное окно! Вся работа от начала и до завершения приделана качественно, высокопрофессионально, быстро! В процессе выполнения заказа Дмитрий делился полезной информацией, был открыт для общения, давал нужные советы. Мы очень благодарны за его труд, будем советовать нашим знакомым, обязательно обращаться к этому мастеру!

Здравствуйте! Дошла до отзыва о нашем балконе, который устанавливали 16.07.19. Очень жаль, что нельзя загрузить пару фото, а только одно. Замер делал Дмитрий У., несколько раз проговаривали, что пол балкона и комнаты, должен быть на одном уровне, в итоге порожек в см 7, ладно, не запинаемся за него. Не понятно почему не сделал раму на весь балкон (пол, наращивали 10 см), а только на третью часть, а остальное крепилось на другое!? Ну вроде установщики сказали в итоге, должно быть нормально, хотя до этого на меня даже наехали, это же наша безопасность и т.д., на, что ответила, для чего тогда замерщик-проектировщик, он принимал решение. Ну и ребята помучились, как лучше сделать, установить — молодцы! Еще недоумение, по поводу пескоструйного рисунка, который на сайте заявлен 30х30, в итоге 15х15, на фото выделила, но видно плохо. Обещали разобраться, но выясняют до сих пор. Я, не сколько по другому представляла себе вид с этими рисунками, в том размере, котором их сделали, необходимость в них отпадала. Установили на отлично, в итоге балкон, как смотрится в окончательном этапе ремонта — класс! Ставили профиль Deceuninck Favorit Space. Не дочитала, что можно цвет менять профиля. Единственная компания, которая взялась за наш проект, остальные — слабаки оказались! Спасибо!

Самая лучшая компания по производству окон!!

Живём в доме 137й серии. В «Окна-Панорама» обращаемся в третий раз. Сейчас устанавливали балконный блок. Хочется отметить оперативную и очень качественную работу менеджера Тимофея Черник и мастера Дмитрия Смолькина. Эти люди добросовестны и профессиональны в своём деле. Спасибо! Далее будем вместе с «Окна-Панорама» стеклить и облагораживать наши лоджии.

Окна, жалюзи . Коллектив работает .

ИзготовЯт и установят хорошие окна

Хочу предупредить других, поэтому пишу данный отзыв. В эту компанию обратилась с целью купить межкомнатные двери пластиковые, с покраской и установкой. На официальном сайте под видом акции предложение сэкономить на дополнительной скидке при заключении договора с представителем компании «на дому». При осуществлении 100% предоплаты — дополнительная скидка. Приезжает замерщик, он же представитель компании, осуществляет замеры, достает ноутбук, принтер, считает, контролирует оплату. если вы оплатите всю сумму, как это сделала я, то уже можете начинать писать досудебные претензии. Тем более нет никакого смысла доплачивать за доставку и сборку в один день — это никогда не случится. Итак 4 межкомнатных двери, откосы, нащельники- все должно было окрашено в цвет, доставлено к сроку, предусмотренном в договоре, смонтировано в тот же день. По факту: доставка дней 10 позже,некоторые детали не окрашены, монтажники ушли не закончив работы, сказав, что замерщик дурак, решайте вопрос. Ушли. Наивно жду звонка от представителя компании, о вариантах и сроках исполнения обязательств- молчание. Спустя неделю звоню сама, переадресовали в отдел рекламаций. Звоню раз — никто не отвечает.. Звоню второй раз — думала , что повезло, меня выслушали и обещали разобраться. Проходит еще неделя- звоню, напоминаю, спрашиваю, как же дальше? Я же все оплатила. Ответ — звоните Марине, она разберется. На момент написания отзыва прошел месяц. Никто ни в чем не разбирался, никто не звонил. Конечно для меня это вопрос лишь времени и в судебном порядке компания вернет часть денег и компенсирует просрочки и т.д. НО все же, сейчас это вопрос претензий, судов, затрата времени и нервов. Если бы оплата была поэтапной, то конечно же все работы были бы завершены, и вниманием сотрудников этой компании я была бы не лишена. Вывод: с этой компаний никому не советую связываться, а если так уж случилось, то хотя бы не платите все и сразу.

Ооочень долго решались на замену лоджии, т.к. окна панорамные и лоджия огромная. Посчитали, цена примерно то, на что я и насчитывала. но зима-холода. отказались. В мае вдруг подумалось, а почему бы и не сейчас. Замеры делал Федор, договор оформляла и сопровождала Ольга. Без накладок не обошлось (накосячили в покраской, не привезли в назначенный день и не предупредили, чтоб мы не ждали). Очень боялась, что с перекраской не успеем до отпуска, но в итоге все успели, все сделали. Результатом я довольна — аккуратно и симпатично, нигде не сквозит. Как будет зимой, посмотрим, надеюсь о гуляющих по всему дому ветрах я забуду. =) Отдельное спасибо парню, который доделывал отделку стоек за аккуратно быстро и чисто сделанную работу. З.ы.: Ходили к конкурентам (из любопытства), цена была прям сильно выше.

Достоинства: к сожалению, их нет Недостатки: качество работы отсутствие профессионализма неграмотный персонал, который только кормит «обещаниями», не перезванивают очень долгая обратная связь, не могут решить проблему, которую сами же создали не держат своё слово Комментарий: 13 июня 2019 года сделали заказ окна+роллеты (изготовление, доставка, монтаж) у Окна Панорама. По началу всё шло хорошо. Согласовали заказ, сделали замеры, заключили договор. Оплатили 100% предоплаты. Окна сделали практически в срок, доставили, произвели монтаж. Ладно, уже хорошо, пол дела сделано. Теперь о плохом: На следующий день должны были доставить роллеты на эти окна. Привезли, приехал монтажник, чтобы установить роллеты. Выяснилось — их замерщик произвел неверные замеры и изготовленные роллеты физически не поставить на эти окна. Как? профессионал, чья работа производить замеры — ошибся? Ну ладно, с кем не бывает. Дали обратную связь, извинились, сказали — пара дней, все переделаем, всё будет супер, роллеты будут, не переживайте. На деле — прошёл почти месяц. Роллеты мы все еще не увидели. Я даже не знаю, готовы ли они или нет. Сами звоним в Окна Панорама — либо намеренно не снимают трубку, либо говорят типичные фразы: «все хорошо, завтра привезем, завтра поставим». Такие «завтра» продолжаются уже несколько недель. Обещают перезвонить в течение дня — не перезванивают. Самостоятельно им звоним, ругаемся, спрашиваем. Ощущение — что про нас попросту забывают, пока сами им не позвоним. Решения проблемы до сих пор нет. Отношение к клиенту, который уже заплатил деньги — ужасное. Хотите, чтобы работы сделали нормально — ищите другую фирму! Хотите, чтобы при появлении какой-либо проблемы ей не занимались вовсе — добро пожаловать в Окна Панорама, как я полагаю. Будут «динамить». Мой вам совет — не пополняйте ряды несчастных (как мы) которые безрезультатно уже месяц борются с Окна Панорама. Не надо Вам такое.

Здравствуйте. Решила заменить старое окно, долго выбирала, сомневалась. В Панораме окно получилось немного дороже, чем в других местах, но сказали, что работы все производятся по ГОСТу. Компания большая, давно уже существует, поэтому решила не рисковать и заказать в Панораме. Тем более, что мне очень профессионально все рассказали в офисе. Менеджер Надежда на Среднеохтинском проспекте — просто эксперт. А главное — так душевно, как будто не в магазин пришла, а в гости к знакомым. Приятно. Замерщик — Юрий — супер-мастер, монтажник Михаил — сотрудники — просто лучшие! Ну что ж — поставили. И я ну вот прямо удивлена — было холодно, продувало, а теперь — так тепло, что даже проветриваю в морозы. И самое главное — очень тихо стало — никаких посторонних звуков с улицы — спим теперь отлично. В общем, если мне еще нужно будет ставить окна или остеклять балкон буду только в Панораму обращаться и другим рекомендовать. Спасибо, не пожалела. Все честно, надежно и на 5 с +. Желаю успехов фирме Окна Панорама и выражаю большую благодарность от всей нашей семьи.

Заказ по установке балконного блока выполнен четко по согласованному графику. Уровень сервиса отличный. Особое спасибо Дмитрию Смолькину за профессиональный монтаж, за советы и рекомендации по содержанию и эксплуатации окон. Планирую ремонт ранее установленных окон. Только «Окна Панорама».

заказывали ,все отлично в срок,

Заказывал регулировку окон и замки от детей. Остался очень доволен как работой менеджера Елены Оссер, которая четко приняла заказ, посоветовала замки, произвела расчёт стоимости заказа, так и работой мастера Евгения Горбунова, который отрегулировал окна и монтировал замки. Ощутил, что такое работа профессионалов. Претензий нет. Несомненно обращусь в «Окна Панорама» теперь уже с заказом на застекление балкона.

Хочу отметить отличную работу менеджера Елены Оссер и нашего мастера Евгения Горбунова. Ваши сотрудники всегда решали наши проблемы в срок и качественно. Будем и впредь обращаться в Вашу компанию. СПАСИБО.

Смотрели подоконники, хорошие продавцы.

Добрый день. Был на вызове Ваш мастер по имени Акзам. Номер заказа № 129815. Хочется выразить благодарность Вашему сотруднику. Показал себя именно мастером своего дела. Проблему увидел «сходу» и решил её в короткое время. Это не первый мастер которого вызывал на решение. Сам работал мастером по вызову (компьютерный) и знаю что мастера бывают разные. Ваш сотрудник показал себя знающим и выполнил работы на 5. Теперь я понимаю почему Ваша фирма 23 года на рынке и у Вас есть клиенты. Буду и впредь обращаться в Вашу компанию. Хочется попросить Вас поощрить мастера. Хорошо бы финансово. Спасибо Вам за то что у Вас такие отличные мастера.

Хочу поблагодарить сотрудников окна Панорама за хорошее обслуживание, за работу мастеров!Я обращалась в офис на Среднеазиатском проспекте дом 44 менеджер Корзину Валентина,вежливая,опытная поняла все мои пожелания!Команда начиная с мастера по замеру Юрия,мастеров по установке окон и мастера по отделке внутренних откосов!Установили окна идеально,я осталась довольна!Была маленькая проблемка,которую быстро решили по звонку!Молодцы так держать!Буду рекомендовать всем знакомым!Удачи и процветания!

Заказывала у них окна. Хорошее качество.

Я сталкивалась с двумя фирмами по установке окон . Первая была » Панорама», лет 7 назад. Всё было сделано качественно, на отлично! Наивно полагая, что результат будет таким всегда, через 3 года решила поискать что-нибудь с акциями, подешевле. Понравились условия в » Лабрадоре». Обслуживание было нормальным, но качество окон было гораздо хуже. Моя старенькая мама до сих пор не может справиться с ними, хотя окна » Панорамы» не вызывают у неё проблем. Поэтому , делая очередной заказ , вернулась в » Панораму». Сегодня нам поставили новое окошко! Работал Дмитрий Смолькин. У него отличные, золотые руки! Мастер делает всё на совесть, как хозяин для себя. Окно красивое, всё сделано быстро и качественно. Большое спасибо » Панораме»!

Выражаю большую благодарность мастеру Роману Матюшкину за качественную работу! Все работы по остеклению лоджии были сделаны своевременно и профессионально) Огромное спасибо руководству за таких сотрудников!

Домы,окны, стеклы там, все чё хош сделают.

Выражаю большую благодарность мастеру Роману Матюшкину за качественную работу! Все работы по остеклению лоджии были сделаны своевременно и профессионально ) огромное спасибо руководству за таких сотрудников!

Все началось с ухода замерщика. Мы подписали договор и оплатили первую часть суммы банковской картой (через сайт, что порадовало), вторую часть оплаты должен был принять водитель, доставляющий окна, с банковским терминалом. На этом этапе все выглядело очень достойно. Далее нам предложили подождать 3 дня с момента даты изготовления окна, которая была прописана в договоре, пока нам позвонят договариваться о сроках доставки. Сколько ждать доставки, сразу не сказали. В первые 2 дня интервала доставки нам так и не перезвонили, пришлось звонить самим. Там нам сказали, что не знают, когда привезут, с отделом доставки нас соединить не могут по непонятной причине, остается только ждать. Отдел, отвечающий по телефону, и отдел доставки — это вообще одна компания? Если да, почему отсутствует возможность просто перевести звонок и решить все на месте, не заставлять клиента ждать и нервничать? Третий день доставки выпадал на субботу, а в субботу отдел доставки не работает. После долгих названиваний и уговариваний хоть как-то нас сориентировать по срокам, ибо время, отведенное в договоре для доставки, подошло к концу, доставка нам все-таки позвонила и сообщила, что привезут на следующий день. (Наконец-то снизошли. Что называется, выбили ответ). На следующий день нам позвонил водитель и подтвердил, что он приедет в указанный период, но банковского терминала у него с собой нет, оплата возможна только наличными (напомню, изначально замерщик заверил, что у водителя с собой будет терминал, и нам не придется бегать по всему району и искать банкомат). При звонке в офис нам подтвердили, что банковские терминалы водителям с собой не дают, и предложили оплатить в личном кабинете. Ладно, мы согласились, оплатили, сообщили это водителю, и тут выяснилось, что водитель не видит эту оплату и ему нужен чек, чтобы он доставил нам окна. Напомню, день доставки выпал на субботу, бухгалтерия, которая у них занимается счетами, не работала, чека у нас, разумеется, не было (да и откуда, если сотрудник только что предложил нам оплатить в личном кабинете, а теперь отказывался от своих слов?). Еще 2 часа мы разговаривали с офисом, чтобы они подтвердили водителю оплату. После долгих прений нам это удалось, хотя менеджер, с которым мы разговаривали 2 часа назад, отказывалась от своих слов и говорила, что водителю нужен либо чек, либо наличные, а оплата через личный кабинет уже неактуальна, потому что поздно. Наконец, водитель получил подтверждение нашей оплаты от менеджера и с опозданием на 2 часа от самого позднего срока, заявленного нам ранее, приехал, объяснив это пробками. Сверять привезенное со списком оплаченного и указанного в договоре с нами не стал, объяснив это тем, что, даже если чего-то будет хватать, не к нему нужно предъявлять претензии. И вот мы дожили до установки. Мастер, который устанавливал окна, на наши вопросы о том, почему стоят деревянные клинья вместо пластиковых, которые идут в комплекте (что являлось одним из наших изначальных требований), предложил нам прекратить задавать вопросы, а дать ему спокойно поработать. Мы, конечно, не хотим мешать специалистам выполнять свою работу. Но лишь в том случае, если мы понимаем, что он выполняет ту работу, которую мы оплатили. Но, если он делает не то, что мы заказывали, разумно, что ему следует объясниться. К тому же хамским образом предлагать заказчикам покинуть поле деятельности и вовсе недопустимо в рамках делового общения. Результатом установки мы остались довольны, хорошая работа. Но это, пожалуй, единственное, что нас устроило. Мы специально выбрали компанию, которая за свои услуги берет больше денег, нежели другие, в надежде, что нам не придется ждать звонков и контролировать каждый шаг. Но, видимо, это просто накрутка цен без каких-либо видимых преимуществ.

Окно панорама. Офис продаж

У меня были проблемы с лопнувшей створкой из профиля KBE. Обращался по телефону в офис на Среднеохтинский пр., д. 44. Общался с менеджером Еленой. В разговоре приятно удивила техническая грамотность Елены. Елена ответила на все имеющиеся вопросы и дала советы как можно поступить в моей ситуации. Вежливый и отзывчивый сотрудник знающий «мат. часть» на отлично, в общем, всегда приятно, когда человек находится на своем месте. Спасибо вам Елена. и удачи по жизни. Руководству: кадры решают все. держитесь за таких сотрудников обеими руками.

Заказывали в Панораме замену остекленения лоджии на тёплое. Очень понравилось, что договор заключался на дому, при замере мы не сразу приняли решение, и замерщик к нам приехал второй раз. Изготовление заняло меньше недели, и что самое отличное нам за один день произвели демонтаж, доставку и монтаж, и это все разные люди, менеджер смогла их по времени распределить так, что они не ждали друг друга и мы не нервничали. Через почти три недели к нам пришли, проверили, подрегулировали открывающуюся створку и поставили окно на гарантию. Очень понравилось, что все приезды были в удобное для нас время, все работники перед приездом отзванивались. Про само окно пока сказать не можем, красивое, новое, как поведёт себя зимой, посмотрим. Пока очень нравится. Панораму будем рекомендовать знакомым.

Спасибо Дмитрию Смолькину за установку окон в г.Всеволожск ул. Центральная 7-5, профессионально,качественно,впервые за 20 лет так установили окна. Спасибо.

Ужасно. Отзыв основной оставлен на другой адрес компании. Но так как нет никаких результатов, а тот отзыв можно только корретировать( то пишу еще и Здесь! Коротко история: замерщик приезжал 08.07.18 договор подписан 17.07.18 (по вине компании) доставка 31.07.18 установка 01.08.18 показала, что неправильной формы нащельники. 14.08.18 привезли нащельники, установили окна, выяснили, что не той формы козырек. И опять все пропали. На тел не отвечают, информации, когда будет козырек и его установка НЕТ. А уже дожди, лоджию скоро затопит(( Не рекомендую летом заказывать окна в Панораме, они не готовы к наплыву клиентов.

Доволен работой мастеров. Оцениваю на 10.

Благодарю компанию Окна Панорама, а также достойного ее представителя Оссер Елену. Грамотно поданная информация, быстрое выполнение заказа (очень важное условие с учетом постоянного гостиничного дедлайна), установка без нареканий.

Заказали шторы на кухню в мае 2018г., по нашему эскизу, — картинка повторяла рисунок кухонного фартука (окно тоже заказывали в Панораме, в октябре 2017г). Результат — великолепный! А по поводу сопровождения заказа хотелось бы сказать Особенное спасибо Елене Оссер — вот бывает так, что встречаешь идеального менеджера. )) И очень удивляешься, что такие бывают:)) Елена, спасибо Вам!! За окнами в недалеком будущем — только в Панораму, и только к Вам! А в целом — спасибо Компании за качество!

Меняли остекление лоджии. Компанию выбрали, проанализировав отзывы. Приятно удивлены безупречным качеством работы с клиентами и компетентностью. Всё исполнено в заранее установленные сроки, мастера были пунктуальны, ждать не приходилось. Не подошедший по форме отлив заменили. Так что очень благодарны Л. Коверга, А. Гусеву, Виталию и всем, кто у нас работал, а также отделу доставки.

Господа ! Заказывайте окна в Панораме..Качество гарантировано..даже если возникнут проблемы..все будет ликвидировано на 5 баллов..Кампания дорожит репутацией ..обслуживание отличное.

Это уже вторая квартира, в которой ставила осткление, выбрала эту же фирму. Были нюансы, которые не понравились, но в целом результат порадовал. Живу рядом, пошла в офис на Среднеохтинском, попросила себе толкового замерщика, который поймет все мои потребности, которые мне нужны на лоджии, потому что там единственное остекление, балконного блока не будет. Это было важно, мне нужна тёплая лоджия, потому что комната объединена с лоджией, сломана стенка, но это делали другие работники. На замере была я сама, пояснила, что мне нужно отступить 10 см от стен и сверху, там сушилка будет. Он всё и мерил по моим указаниям. Дальше в офисе с менеджером согласовывали какой профиль, стеклопакеты, что я хотела обсудили. Там же оплатила половину заказа. Потом ждала доставку, она была в назначенный день, со мой созвонились заранее. Но доставка опоздала и не отзвонилась, только по факту когда приехали, хотя я просила за полчаса, т.к. не живу в этой квартире. Указала это в акте приемки, и позже руководитель службы доставки позвонил и принёс извинения. А вот монтажники сделали все как я хотела! Звонили, дату согласовали когда удобно по времени. Утром впустила их в квартиру, и уехала на работу, оставив работать. После они убрали все, было аккуратно. Мои рабочие по отделке сказали, что загерметезировано все на ура, протеканий не будет. Хорошие монтажники, очень понравились!

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании и лично менеджеру Оссер Е.А.за своевременное и качественное выполнение заказа. Очень рада, что не ошиблась в выборе компании ,чего и всем желаю. Номер договора: 04А-1802-120

Источник