- Прокладка кабеля нтв плюс
- Если у Вас вопросы по:
- Этот раздел предназначен для вызова специалиста на дом.
- Если у Вас вопросы по:
- Контакты
- Для обращений по вопросам абонентского обслуживания физических лиц
- Отдел обслуживания абонентов — юридических лиц
- Этот раздел предназначен для вызова специалиста на дом.
- Если у Вас вопросы по:
- Настройка антенны «НТВ-Плюс» самостоятельно
- Монтаж и настройка антенны
- Определение места установки антенны «НТВ-Плюс»
- Этапы установки и настройки антенны
- Сборка тарелки для «НТВ-Плюс» диаметром 60 см
- Самостоятельная настройка «НТВ-Плюс»
- Ручная настройка спутниковой антенны
- Приставки и телевизор
- Настройка антенну «НТВ-Плюс Восток» на разных телевизорах
- Инструкция по настройке телевизоров Samsung и LG
- Самостоятельное подключение и установка НТВ Плюс
- Комплект оборудования
- Стандартный ресивер
- CAM-модуль
- Интерактивная приставка
- Установка антенны
- Выбор места
- Монтаж на опору
- Прокладка кабеля
- Подключение кабелей
- Установка карты доступа
- Тонкая настройка
- Настройка оборудования
- Поиск каналов
- Как подключиться к НТВ Плюс через интернет
- Возможные проблемы и трудности
Прокладка кабеля нтв плюс
Воспользуетесь формой ниже
Если у Вас вопросы по:
- оплате, балансу;
- продлению или блокировки договора;
- личного кабинета;
- изменению подписки на каналы;
Перейдите на основной сайт
Этот раздел предназначен для вызова специалиста на дом.
- Необходима настройка или ремонт антенны;
- Требуется установка дополнительного оборудования;
- Нужна новая установка и подключение к НТВ плюс;
Воспользуетесь формой ниже
Если у Вас вопросы по:
- оплате, балансу;
- продлению или блокировки договора;
- личного кабинета;
- изменению подписки на каналы;
Перейдите на основной сайт
Контакты
Для обращений по вопросам абонентского обслуживания физических лиц
Москва
Россия
Почта
Отдел обслуживания абонентов — юридических лиц
Телефон
Почта
Этот раздел предназначен для вызова специалиста на дом.
- Необходима настройка или ремонт антенны;
- Требуется установка дополнительного оборудования;
- Нужна новая установка и подключение к НТВ плюс;
Воспользуетесь формой ниже
Если у Вас вопросы по:
- оплате, балансу;
- продлению или блокировки договора;
- личного кабинета;
- изменению подписки на каналы;
Перейдите на основной сайт
Вызов специалиста на дом, является платным!
Выезд мастера осуществляется 7-дней в неделю с 8:00-21:00
Все выполненные работы оплачиваются Вами согласно ценам указанных в разделе
«Услуги и цены» этого сайта.
*Срочный выезд по Вашей просьбе, выполняется в течении 4-х часов
(*При наличии свободных специалистов. Может взиматься дополнительная плата.)
по Московской области
Выездной сервисный-центр
Если у вас Вопросы по оплате, продлению или блокировки договора, личного кабинета, изменения подписки на каналы, перейдите на основной сайт
Источник
Настройка антенны «НТВ-Плюс» самостоятельно
Общее количество платных телеканалов, которые можно просматривать в одном доме, может быть разным. Все зависит от пакета услуг, который Вы выберете. Но для активизации любого пакета требуется настройка HTB-Плюс. Ее можно сделать самостоятельно.
Монтаж и настройка антенны
Определение места установки антенны «НТВ-Плюс»
Чтобы был уверенный прием сигнала спутникового телевидения, нужно выбрать открытую площадку. Там не должно быть высоких деревьев, веток, зданий, мостов, флагштоков и т.п. Чаще всего антенну устанавливают на крыше, также можно закрепить ее просто на стене, на лоджии или балконе. Очень важно защитить конструкцию от плохой погоды.
Установку и настройку антенны «HTB-Плюс» каждый пользователь может сделать самостоятельно. Но все равно некоторые параметры лучше доверить профессионалам.
Этапы установки и настройки антенны
Прежде, чем начинать установку спутниковой антенны, нужно убедиться, что комплект оборудования включает в себя все необходимое. Иногда бывает так, что по каким-то причинам комплектация неполная, либо человек не понимает, для чего нужна та или иная деталь.
Для установки антенны нужны:
- спутниковый ресивер или встраиваемая приставка;
- коаксиальные кабели с разъемами;
- тарелка, диаметр которой не меньше 60 см;
- конвертер и карта доступа;
- инструкция пользователя и договор.
Самое первое, что делается перед установкой антенны «НТВ-Плюс» — это регистрация на официальном сайте компании. Пользователь обязательно должен пройти процедуру регистрации аппаратуры, иначе она не будет работать.
Сборка тарелки для «НТВ-Плюс» диаметром 60 см
Когда место выбрано, среди оборудования надо найти кронштейн, на который собственно крепится тарелка. К ней крепится кабель, который протягивается к телевизору. В телевизорах разных марок по-разному располагаются места (гнезда), в которые надо крепить кабели. Если ресивер не встроенный, то провод придется присоединять к нему.
Самостоятельная настройка «НТВ-Плюс»
Когда антенна настроена и кабели подключены, наступает самый важный этап – собственно настройка. Для этого надо узнать параметры настройки. В частности, обязательно надо узнать частоту сигнала. Если после ввода данных канал не показывает, значит, что-то сделано неправильно. В случае неправильной настройки оборудования обратитесь к вашему оператору.
Существует 2 способа настройки каналов – ручной и автоматический. Второй практически не требует никаких усилий со стороны пользователя, т.к. для запуска автоматического режима настройки нужно только нажать несколько клавиш на пульте. Это делается в несколько шагов: «Меню => поиск каналов => ok». Если параметры на ресивере (в том числе и частота) были установлены правильно, то настройка пройдет удачно.
Ручная настройка спутниковой антенны
Ручной вариант поиска намного более сложный, поэтому для эффективного проведения данной процедуры требуется опыт. Но если Вы решили все-таки сделать это самостоятельно, то можете придерживаться следующей инструкции.
- Сбросить все существующие настройки если они были ранее установлены. Это делается по шагам: «Меню => настройка => установка по умолчанию => каналы => антенна => настройка спутника».
- После этого с помощью ресивера настроить спутниковую антенну, а когда появится запрос на ввод пароля, надо вписать четыре нуля.
- После этого откроется вкладка, где будет множество спутников. Напротив некоторых можно увидеть галочки. Это те спутники, которые разрешены по умолчанию. Нужно убрать отметки напротив спутника, иначе частота их вещания тоже будет учитываться. При этом обязательно надо оставить галочку напротив спутника «Eutelsat W4-36Е». В некоторых случаях проведение таких манипуляций может быть невозможно для пользователя. Чтобы открыть доступ , потребуется карточка доступа.
- Проверить параметры транспондера. Обычно используются такие показатели: 12130 R и уровни Lnb (нижний – 0, верхний – 10750).
- После настройки транспондера необходимо перейти к заключительному этапу, а именно – введению всех параметров в специальную строку. Частоту вещания нужно ввести в разделе «Настройка вручную». Чтобы начать поиск по сети, надо выбрать указанный ранее транспондер. Будьте готовы, что поиск будет идти очень долго. Но настроенная антенна будет показывать любой канал.
Приставки и телевизор
Настройка антенну «НТВ-Плюс Восток» на разных телевизорах
Для разных марок телевизоров принципы настройки могут быть разными. Разобраться в них не сложно.
Инструкция по настройке телевизоров Samsung и LG
- Для настройки каналов «НТВ-Плюс» на телевизорах Samsung сначала убедитесь, что аппарат имеет «САМ-модуль».
- В меню выберите пункт «Трансляция».
- Перейдите в выбранные антенны, поставьте галочку возле «Eutelsat W4-36Е».
- Сохраните указанные настройки.
- Войдите во вкладки «Настройки LNB», выберите транспондер (любой).
- При этом следите за тем, чтобы режим «DiSEqC» был выключен. Задайте настройки нижнего и верхнего LNB на уровне 9750 и 10750 соответственно. Обязательно включите TOH 22 КГЦ.
- На пульте 2 раза нажмите на кнопку «Return», после чего перейдите в ручной поиск каналов.
- Выберите спутник «Eutelsat W4-36Е» и транспондер с номером 11900 (V/R) 27500. Начните процесс поиска.
Если настройку проводил опытный мастер, то каналы можно рассортировать по категориям, чтобы ими было удобнее пользоваться.
Настройка «НТВ-Плюс» на телевизорах LG проводится по той же схеме, только учитываются другие параметры, которые можно найти в инструкции.
Источник
Самостоятельное подключение и установка НТВ Плюс
«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России. Количество каналов зависит от выбранного тарифного плана, при этом их количество превышает 270, и все – цифровые. При этом, начиная с 2016 года, пользоваться услугами оператора можно и без антенны, подсоединяемой к телевизору.
Для подключения спутникового телевидения берут специальную приставку, и уже ее «связывают» с тарелкой или настраивают по интернету (кабельное соединение, Wi-Fi).
Как подключить НТВ+ к телевизору, как установить и настроить антенну – об этом в статье. Большая часть работ выполняется легко, но при недостатке навыков лучше не рисковать и доверить это дело специалистам.
Комплект оборудования
Для подключения пакета услуг минимальной конфигурации нужны:
- антенна;
- декодер;
- цифровая приставка или CAM-модуль (адаптер системы кодирования);
- телевизор.
Часто при подключении оказывается, что «родной» кабель недостаточно длинный, поэтому лучше сразу взять аналогичный, подлиннее. Потребуются инструменты, при помощи которых будут монтироваться крепления, переходники, прокладываться провода и так далее.
Отдельную антенну нужно покупать не всегда. Иногда уже установленное ранее оборудование совместимо с подключаемой услугой, но об этом лучше сразу узнать у оператора.
При необходимости подключить НТВ Плюс через интернет, то есть не устанавливая тарелку, достаточно оставить заявку на сайте сервиса или позвонить оператору, договорившись о пакете услуг. Далее к пользователю приезжает представитель компании и подключает приставку (дом должен быть подключен к интернету).
Какие декодеры предлагает НТВ+: ресивер, КАМ-модуль, цифровая приставка.
Стандартный ресивер
Классический, можно сказать устаревший, но до сих пор актуальный вид оборудования со следующими достоинствами:
- подходит для любых телевизоров;
- расширяет функционал телепанели (даже если функций изначально не было), давая возможность записывать эфир, просматривать медиафайлы и так далее.
Есть у ресивера ряд минусов:
- для управления используется отдельный пульт;
- требует свободного места, подключается к розетке, занимая ее;
- сложное меню, с множеством интерфейсов, в которых легко потеряться (сложности при настройке);
- не подходит для просмотра телеэфира онлайн.
CAM-модуль
Во многих моделях телевизоров сбоку есть разъем, по виду напоминающий слот для сим-карт в смартфонах, но крупнее. Называется он CI+.
В него вставляется КАМ-модуль – адаптер с уже установленной пластиковой картой, выданной оператором. Эта «симка» разблокирует цифровые каналы.
Достоинства применения КАМ-модуля для подключения НТВ+:
- компактность;
- не требует свободного места (не считая нескольких сантиметров в корпусе телевизора);
- для управления не нужен отдельный пульт;
- антенна подсоединяется к ТВ, без приставки.
- для телевизоров с CI+ разъемом;
- чем новее модель телепанели – тем богаче функционал.
Интерактивная приставка
Нередко для подключения цифрового телевидения используют специальные гибридные приставки. Они более всего актуальны для жителей мегаполисов, где плотная застройка домов «перебивает» сигнал или просто нет возможности установить антенну на крыше дома.
То есть каждый, проживающий в маленьком или большом городе, может получить доступ к цифровому телевидению даже не имея тарелки. Все что нужно – вызвать мастера, который подключит услугу, и убедиться, что к дому проведен интернет.
НТВ+ плюс использует приставку VA-1020, но подойдут и альтернативные модели. Преимущества оборудования:
- помимо того, что «воспринимают» спутниковый сигнал, могут работать и от интернета. Это в значительной мере расширяет функционал. Так, пользователь получает возможность ставить эфир на паузу, искать фильмы в онлайн-кинотеатрах и так далее;
- служит дополнением к телевизору, расширяя его возможности;
- подходит для новых и старых моделей ТВ.
- приставке требуется свободное место и доступ к розетке;
- отдельный пульт ДУ;
- цена (если учитывать плату за интернет и доступ к платному контенту).
Отталкиваясь от модели телевизора и предпочтений, выбирают один из способов подключения услуги. Интерактивный вариант тот, что работает в связке с интернетом.
Если в планах только просмотр спутникового телевидения – хватит и КАМ-модуля. Обычный ресивер – универсальное, причем доступное решение, да и применимо для любых телевизоров, независимо от новизны модели.
Установка антенны
Зарегистрировавшись и получив комплект оборудования, пользователь может установить его самостоятельно или обратиться за этим к специалистам компании. Тем не менее, многие стараются выполнять все работы сами, считая вызов мастеров дорогой услугой.
Установка антенны – задача ответственная, потому следует начать с изучения инструкции, а также убедиться, что все комплектующие на месте, кабели выбраны достаточной длины и так далее.
Выбор места
Тарелка оператора НТВ+ включает в себя несколько элементов, которые нужно собрать воедино, ориентируясь на инструкцию. Оптимальное место ее размещения – открытое пространство, не загороженное деревьями, проводами, зданиями и всем остальным, что может мешать приему сигнала. Обычно это крыша или стена дома.
При этом открытый воздух – то самое место, где тарелка будет подвергаться атмосферным явлениям. Поэтому заранее стоит учесть возможность шквального ветра, да и ставить оборудование под потоком дождевой воды – не лучшая идея.
Бывает несколько зон покрытия, что зависит от географического положения. Для каждого региона действуют свои рекомендации, в какую сторону должна быть направленна тарелка для уверенного приема сигнала со спутника.
Узнать о них можно почитав соответствующие форумы, но есть способ более простой, можно сказать, лайфхак – достаточно взглянуть, как стоят соседские тарелки.
Кто-то для определения направления спутника использует компас и карту местности. Также помогают приложения для смартфона, определяющие расположение, например, SatFinder.
Лучше не спешить «намертво» закреплять антенну, так как в ходе настройки может потребоваться изменить ее положение. Финишное закручивание болтов оставляют напоследок, когда все работы будут закончены.
Монтаж на опору
Устанавливая спутниковую антенну, во-первых, необходимо придерживаться правил безопасности, так как работы проводятся на высоте. Во-вторых, с вниманием подойти к креплению самой опоры.
От того, как будет закреплена вся конструкция, зависит устойчивость и качество принимаемого сигнала и безопасность людей, проходящих внизу. Если ненадежно закрепить антенну, вероятно, она упадет, что приведет к деформации зеркала. Ремонтировать оборудование смысла нет, придется брать новое.
Монтируя антенну на стену из кирпича или бетона, не стоит использовать деревянные заглушки, чепики, пластиковые дюбели или гвозди. Кронштейн крепят на все доступные отверстия таким образом, чтобы он плотно прилегал к поверхности.
Для этой задачи лучше всего подходят анкерные саморасклинивающиеся болты (удобнее работать с анкерами под гаечный ключ, а не под отвертку). Для установки на крышу из металлочерепицы или металлопрофиля подойдут саморезы с прессшайбами.
На этом этапе на спутник особо не настраиваются – тарелку выставляют приблизительно. По этой причине можно не спешить туго затягивать крепежи.
Прокладка кабеля
Здесь все зависит от пожеланий пользователя. Обычно кабеля прокладывают снаружи дома – так они не портят интерьер. Саму трассу прячут в штробу, для защиты от атмосферных воздействий.
Прокладывая кабель, стоит убедиться, что его длины хватает. Иначе может потребоваться промежуточное усиление сигнала.
Подключение кабелей
Провод от антенны подключаются в особый разъем телевизора, обычно с этим проблем нет. Сложнее – выбрать способ подключения приставки, ввиду разнообразия вариантов:
- RCA, которые еще называют «тюльпанами» за их расцветку. В ресиверах есть композитный выход под переходник, имеющий разъем 3.5 мм (minijack, как на наушниках). Входы на ТВ классического образца – для каждого сигнала свое гнездо. Подключение не сложное – достаточно придерживаться цветов кабелей. RCA работает только с аналоговым сигналом (картинка не лучшего качества), поэтому для цифрового эфира не подходит;
- HDMI. Оптимальный интерфейс для отображения «цифры». Подключение производится одним кабелем, при этом качество картинки остается на высоком уровне;
- SCART. Устаревший разъем, считывающий аналоговые и цифровые сигналы. Сложность при выборе этого варианта – найти переходник под HDMI или «тюльпаны».
Установка карты доступа
Эта карта – аналог «симки» для телефона, она декодирует сигнал и открывает заблокированные каналы. Сперва ее вставляют в адаптер – CAM-модуль, а потом последний помещают в слот телевизора под названием CI+.
Тонкая настройка
Для этого понадобится 2 человека: один находится возле ресивера, настраивая его, второй – выставляет тарелку таким образом, чтобы добиться наилучшего приема сигнала. Сам ресивер подключают к телевизору и выбирают в меню пункт «Информация о сигнале».
Далее антенну настраивают на спутник. Ее медленно вращают вокруг своей оси, миллиметр за миллиметром, до тех пор, пока сигнал не станет устойчивым, как и изображение на телевизоре. Добившись стабильного и мощного приема тарелку фиксируют окончательно.
Качество сигнала во многом зависит от погодных условий, поэтому настраивать тарелку лучше в солнечный безветренный день. Тучи, ветер, дождь только станут препятствиями.
Настройка оборудования
Определяя положение тарелки лучше заручиться помощью. Один человек ее двигает, второй смотрит как это влияет на качество сигнала. Процедуру повторяют до тех пор, пока не будет найдена оптимальная позиция приемника – это сигнал с уровнем более 70%.
Поиск каналов
Настройка тарелки закончена, можно начинать искать телеканалы. Поиск бывает ручным и автоматическим. Для тех, кто проделывает эти работы впервые, рекомендуется автоматический поиск, который запускается с главного меню ресивера.
Правда, способ не всегда дает нужный результат, поэтому не лишними будут знания и о ручных настройках:
- «Меню» > «Установка по умолчанию» > «Канал» > «Антенна» > «Сбросить все настройки».
- После выбора пункта «Антенна» появляется окошко, куда требуется ввести код (по умолчанию это «0000»).
- В открывшемся меню будет список спутников. Пользователь снимает все метки, но оставляет «EutelsatW4 36E».
- Чтобы вручную начать искать каналы понадобятся данные для транспондера и LNB-уровней. Значение первого – 12130 R, для уровней – 0 (нижний), 10750 (верхний).
После ввода данных остается ждать результата. Как правило, процесс не быстрый.
Как подключиться к НТВ Плюс через интернет
Если тарелки нет, насладиться телевидением можно и при наличии одной лишь гибридной приставки. Как ее подключить:
- Оборудование ставят в устойчивое место.
- Вставляют карту-доступа в разъем (чипом вниз).
- Соединяют приставку с телевизором (по RCA или HDMI).
- К приставке подводят кабель (если соединение с интернетом проводное).
- Ресивер подключают к источнику питания.
- Регистрируются на официальном сайте сервиса.
Услуга «НТВ+ Онлайн» открывает круглосуточный доступ к контенту. Сервис доступен с любых устройств, подключенных к интернету. Каковы его преимущества:
- доступ к платным каналам;
- не нужно стороннее ПО (для смартфонов на iOS и Android есть свои приложения);
- разовая оплата;
- список «Избранное»;
- бесплатный доступ к телеканалу «Матч ТВ».
Если нужно больше каналов – активируют один из платных пакетов, среди которых как базовые, так и тематические.
Возможные проблемы и трудности
На каждом этапе встречаются сложности:
- не получается настроить тарелку, чтобы та уверенно ловила сигнал;
- комплектный антенный кабель недостаточно длинный;
- ресивер находит мало каналов;
- не получается подключить оборудование к телевизору и так далее.
Чтобы не столкнуться с этими проблемами, стоит начать все дела с тщательного изучения инструкций к приборам. Если есть возможность – нанимают представителей компании, которые оперативно все сделают и дадут гарантию, правда стоит это будет немало.
Настроить НТВ Плюс – не сказать, что сложная, но ответственная задача, требующая внимательности. В ходе работ необходимо грамотно установить, закрепить и направить спутниковую тарелку, ввести правильные данные для поиска телеканалов. Если навыков работы с теле оборудованием нет, лучше не рисковать сохранностью техники, поручив эту задачу специалистам.
Источник