Организация предприятия по монтажу

Как организовать бизнес по монтажу отопительных систем

Мой дом – моя крепость. Обладание жилищем – одна из базовых потребностей человека. Домом первого человека была пещера, затем шалаш. Сегодня мы живем в комфортабельных квартирах и индивидуальных домовладениях. Казалось бы, многие века эволюции проложили непреодолимую пропасть между современными древними домами и ничего общего у них быть не может. Однако сходств все еще больше, чем может показаться на первый взгляд. И одно из них – тепло. В холоде человеку – сегодня как и тридцать тысяч лет назад – некомфортно. А сильный и продолжительный холод вполне может быть угрозой для жизни. По этой причине мы стараемся обогреть наше жилище. В пещере средством отопления был костер. С течением времени отопительные системы эволюционировали. Были и камины, растапливаемые углем и дровами. Было паровое отопление. Сегодня чаще всего используется отопление водяное; в качестве дополнительных источников тепла могут использоваться также электрические отопительные приборы.

Согласно одному из определений, система отопления – это совокупность технических элементов, предназначенных для получения, переноса и передачи во все обогреваемые помещения количества теплоты, необходимого для поддержания температуры на заданном уровне.

Что же это за элементы? Для получения тепла могут использоваться источники различного масштаба и уровня технической сложности – от ТЭЦ и АЭС до настенных газовых котлов. В качестве средства переноса используются системы трубопроводов, заполненные теплоносителями – как правило, жидкостями, обладающими высокой теплоемкостью и малой вязкостью. В большинстве случаев применяется обычная вода. Передача тепла от теплоносителя непосредственно в атмосферу помещения происходит через радиаторы отопления – чугунные, стальные, алюминиевые или биметаллические. Все вместе, как и было сказано ранее, эти элементы представляют собой систему отопления.

Свой тренинговый центр за 69 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Еще одной важной потребностью человека является потребность в воде. Для ее удовлетворения была создана система водоснабжения, доставляющая в наши дома в достаточном количестве воду для питья и бытовых нужд. Средством транспортировки воды также является трубопровод, что делает системы отопления и водоснабжения по сути своей похожими.

Именно по этой причине отопление и водоснабжение зачастую соседствуют друг с другом – при изучении в ВУЗах, в структуре отделов проектных институтов, в списках услуг монтажных организаций, или иначе – инсталляторов инженерных систем. О последних мы и поговорим подробно в этой статье.

Рынок инженерных систем довольно четко диверсифицирован: есть проектные организации, есть поставщики инженерного оборудования и инструмента, есть монтажные организации. В редких случаях две, крайне редко – три функции объединяются внутри одной организации. Обычно же происходит эффективное разделение труда

Задачами монтажной организации являются закупка оборудования, его монтаж согласно имеющемуся проекту и последующее обслуживание системы. Ничего сложного, казалось бы. Однако же и не все так просто. Как и во многих других отраслях и направлениях бизнеса, кадры здесь решают все. Можно использовать самые лучшие инструменты и работать только с лучшими поставщиками, но испортить весь этот шик отсутствием квалификации работников. Поэтому важнейшей задачей предпринимателя, решившего инвестировать в открытие монтажной организации систем отопления и водоснабжения, является подбор высококлассных специалистов. И речь здесь идет не только о владении той или иной техникой монтажа и наличии опыта, сколько об адекватности и обучаемости. Сегодня продукты и технологии стремительно эволюционируют, а их производители и поставщики проводят семинары и практические занятия для специалистов, поэтому необходимо постоянно быть в курсе новостей и держаться в тренде. Это обеспечит предприятию высокую конкурентоспособность.

Классифицировать монтажные организации можно по огромному количеству признаков, что говорит о широких возможностях специализации, что, в свою очередь, свидетельствует о наличии большого количества крупных направлений и узких ниш с совершенно различным уровнем конкуренции и рентабельности. Например, по отраслевой принадлежности заказчиков рынок сегментирован следующим образом: 30% — первичный строительный рынок, 25% — эксплуатационные организации ЖКХ, 10% — строительство и ремонт промышленных предприятий, 35% – розница и посредники. Как правило, инсталляторы формируют сбытовую структуру, ориентируясь на собственные связи и возможности. К примеру, если учредитель имеет связи в сфере ЖКХ, именно на эту сферу и будет приходиться 90% его оборота. Как показывает практика, именно ЖКХ на сегодняшний день наиболее коррумпирована, а вход новичкам без связей сюда заказан.

Кроме того, при ремонтах существующих сетей в основной массе используются некачественные материалы, которые позволят через некоторое время повторить ремонт того же участка за новые откаты.

Новое строительство – дело другое. Обычно вопросы субподряда здесь решаются путем проведения тендеров. Выиграть можно не только за счет низкой цены, но и предложив более полный, чем конкуренты, набор услуг, гарантию и т.д. Конечно же, никуда не деться и без откатов, такова уж горькая правда. Но справедливости ради стоит признать, что к такому способу добиться результата сегодня обращаются все реже. Немаловажную роль играют и личные знакомства: не все строители выбирают субподрядчиков на конкурсной основе.

И все же, даже несмотря на кризис, объемы нового строительства продолжают расти. По некоторым данным их рост ограничивается 1-2% от фондов недвижимости, однако в сложившейся экономической и политической ситуации это неплохой показатель. Кроме этого, застройщики стремятся выстраивать долгосрочный бизнес, для чего необходима хорошая репутация. Инженерные системы, при своей небольшой относительной стоимости (до 5% в общих затратах на строительство), оказывают очень значительное влияние на ощущение комфорта жильцов. Поэтому экономить на них стараются все реже.

Что касается розничного рынка (под розницей понимается монтаж и ремонт систем отопления и водоснабжения частным заказчикам) – он одновременно и интересен, и сложен. Если предприниматель не планирует ограничиться заказами только через «сарафанное радио», необходимо озадачиться открытием офиса (около 30 000 рублей в месяц) и небольшим складом материалов. Это в идеале. Имея проверенного поставщика материалов и оборудования, что называется, под боком, можно и вовсе отказаться от замораживания денег в складском запасе. Для работы в офисе вполне достаточно будет менеджера по продажам, чтобы отвечать на входящие звонки и консультировать посетителей. Лишним будет напоминать о том, что менеджер должен более или менее сносно разбираться в предлагаемом оборудовании и технологии монтажа.

Главной сложностью этого сегмента является необходимость найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Для того, чтобы заявить о себе необходима масштабная реклама – как правило, в печатных специализированных СМИ, сети Интернет. При выходе на рынок рекламный бюджет должен составлять не менее 50 000 рублей ежемесячно, в том случае, разумеется, если учредитель планирует преодолеть точку безубыточности в течение первого года работы.

При выборе направленности следует помнить о том, что новое строительство – это более низкая рентабельность, но, в случае получения подряда, — обеспеченность работой на длительный срок, в течение которого можно поучаствовать в ряде других тендеров, обеспечив себя работой загодя. Розничный рынок неоднороден, более чувствителен к экономическим и социальным возмущениям – одним словом, более капризен.

Далее следует определиться с сегментом рынка (эконом, стандарт или премиум) и применяемыми материалами и технологиями. Это дает еще несколько возможностей для дифференцирования. Ценовой сегмент, безусловно, установит рамки выбора материалов и технологий, но только до определенного предела. В средней ценовой категории, например, могут конкурировать импортные полипропиленовые трубы и металлопластиковые трубы с двумя-тремя типами соединений. Каждый из типов потребует знания технологии и наличия соответствующего инструмента, стоимость которого может достигать нескольких тысяч евро. Хотя средней руки монтажная бригада обходится самым простым – ручным – инструментом; более дорогие и эффективные – электрические или электрогидравлические – обычно можно взять в аренду у поставщика инженерного оборудования. Потребуется также и общестроительный инструмент – болгарка, перфоратор и прочее. Весь комплект для одной бригады обойдется примерно в 100 тыс. рублей. Оптимальное количество людей в бригаде – 2-3 человека. Количество бригад будет зависеть от предполагаемых объемов работы.

Совершенно логично, что зарабатывает инсталлятор за счет производимых работ. Возможности делать наценку на материалах у среднего монтажника практически нет. Рентабельность монтажных работ составляет в среднем 15-18%. Таким образом, при сумме ежемесячных постоянных затрат на рекламу, содержание офиса и персонала в 150-170 тыс. руб., месячная выручка должна быть не менее 1 млн. руб. Эта цифра при текущих расценках на работы вполне легко достижима. Например, установка циркуляционного насоса стоит сегодня около 5000 рублей, монтаж одного радиатора отопления – 2500 рублей, а шарового крана – от 500 до 1000 рублей в зависимости от диаметра.

Дополнительную прибыль при наличии офиса позволит обеспечить розничная торговля комплектующими систем отопления и водоснабжения. В этом случае можно установить розничную наценку в среднем до 20%. Наиболее эффективным расположение офиса-магазина будет в пределах крупного строительного рынка. Монтаж систем канализации также может дать дополнительную прибыль. В основной части статьи данное направление не рассматривалось по причине простоты монтажа и достаточно низкой рентабельности.

Наиболее целесообразной организационно-правовой формой для данного типа организаций является, пожалуй, ИП, работающее по упрощенной системе налогообложения; базой налогообложения при этом будут являться доходы, уменьшенные на величину расходов. Налогообложение магазина будет производиться только по системе ЕНВД (единый налог на вмененный доход) согласно законодательно установленным физическим показателям; другими словами, размер налоговых выплат будет напрямую зависеть от занимаемой магазином площади.

В РФ с 2008 года действует закон о саморегулируемых организациях – СРО. Суть его заключается в том, что функцию регулирования строительного рынка государство фактически перекладывает на его участников – строительные, изыскательские и проектные организации. Участники рынка в обязательном порядке вступают в СРО, которые собственными силами анализируют деятельность своих членов с целью обеспечения соответствия их действий законодательству; в случае нарушения оного СРО вправе применить дисциплинарные меры воздействия к нарушителю. К таким мерам, в первую очередь, относится денежный штраф. Денежные средства изымаются из взноса в компенсационный фонд, который организация вносит при вступлении в саморегулируемую организацию. Сумма взноса составляет 300 000 рублей, что также необходимо учесть при планировании инвестиционных затрат.

Источник

Организационные структура строительно-монтажных организаций и их виды

Под организационной структурой понимается упорядоченная совокупность (состав) подразделений аппарата управления и схе­ма взаимосвязей между ними, обеспечивающие функционирова­ние и развитие строительно-монтажной организации как единоцелого. Элементами этой структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления, между которыми устанавливаются соответствующие производственно-управленческие отношения, называемые связями.

Службы и другие звенья аппарата управления формируются под выполнение функций управления. Их состав численность могут быть различны в зависимости от размеров строительно-монтажных организаций, характера выполняемых работ и характера осуществляемого строительства, а также от внешних условий функционирования.

Но практически общими в структуре управления большинства строительно-монтажных организаций являются следующие службы (отделы):

— труда и заработной платы;

На плановую службу возлагается экономическое планирование производства и его результатов по организации в целом и его под­разделениям, экономическое обоснование и планирование разви­тия строительно-монтажной организации, разработка бизнес-пла­нов и финансовых планов организации, экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности.

В обязанности производственно-технической службы входят:

— пла­нирование подготовки производства;

— разработка проектов произ­водства работ, календарных планов строительства объектов и про­изводства строительно-монтажных работ, планов изготовления строительных конструкций и изделий на собственных производ­ствах;

— определение потребности в строительных конструкциях, из­делиях;

— подготовка исполнительной документации и представле­ние ее рабочим комиссиям по приемке законченных строительных объектов в эксплуатацию и др.

На сметно-договорную службу возлагается подготовка и заклю­чение подрядных договоров с заказчиками и субподрядчиками, определение ценовой политики строительно-монтажной органи­зации, участие в сдаче и приемке работ, анализ рынка строитель­ной продукции и строительных услуг.

В обязанности службы главного технолога входят:

— изучение и анализ передовых методов и способов производства строительно-мон­тажных и других работ, разработанных и применяемых в России и за рубежом;

— разработка мероприятий и планов по совершенство­ванию технологии строительного производства, технологии производства изделий на подсобных производствах;

— организация и кон­троль деятельности строительной лаборатории;

— анализ качеств выполнения строительно-монтажных работ на объектах, причин
некачественного выполнения работ;

— разработка мероприятий по их устранению и др.

Основные обязанности диспетчерской службы состоят:

— в контроле выполнения оперативных планов производства строительно-монтажных работ на строительных площадках и объектах и планов изготовления строительных изделий на собственных полигонах, цехах;

— контроле планов материальных поставок и оборудования на строительные площадки;

— контроле выхода на линию строитель­ных машин и транспортных средств;

— внесении необходимых кор­ректив в ход производства и материально-техническое обеспече­ние.

На службу труда и заработной платы возлагаются:

— комплекто­вание строительно-монтажной организации кадрами;

— организация повышения их квалификации и учебы;

— анализ их состава, текучести, движения и постоянства;

— организация нор­мирования и оплаты труда;

— контроль безопасности производства работ.

В обязанности службы производственно-технологической компле­ктации и материального снабжения вменяются:

— заключение дого­воров поставок с предприятиями и организациями — поставщи­ками строительных конструкций, изделий и материалов;

— состав­ление технологических и поставочных комплектов строительных конструкций, изделий и материалов на объекты;

— составление гра­фиков, организация и контроль их поставок на строительные пло­щадки;

— организация складирования строительных материалов;

— кон­троль товарно-транспортных документов и др.

В процессе осуществления своих функции все службы аппарата управления, подчиняясь одному из руководителей и имея опреде­ленную автономность, обязательно взаимодействуют друг с другом, между ними наличествуют связи при вы­полнении возложенных на них обязанностей.

Так, рассчитанная производственно-технологической службой потребность в строительных материалах и других ресурсах используется плановой службой при планировании издержек производ­ства и себестоимости строительно-монтажных работ. При планировании потребности в кадрах для выполнения работ на объектах плановая служба использует данные службы труда и заработной платы по нормам затрат труда и т.д.

Такие связи носят характер прямых подчинений и распоряжений — вертикальные связи, и характер согласования действий подготавливаемых решений — горизонтальные связи Примером вертикальной связи является связь руководитель строительно-монтажной организации—заместитель руководителя по производству — руководитель производственного подразделения — руководитель стройки — производитель работ — мастер — бригадир,

примерами горизонтальных связей — связи между службами аппарата управления. Кроме того, при рассмотрении характера связи между работниками и службами аппарата управления их подразделяют еще на прямые и функциональные в зависимости от характера движения информации по принимаемым решениям, выполнению этих решений, общему состоянию производства.

К прямым связям, называемым еще линейными, относятся от­ношения по линии прямого руководства (например, заместитель руководителя по производству — руководитель строительного уча­стка — руководитель строительства объекта — мастера; начальник функционального отдела — руководитель группы — специалист). От­личительным признаком прямых связей является полная отве­тственность нижестоящего звена управления за выполнение обя­занностей или решений перед вышестоящим звеном.

К функциональным связям относятся взаимоотношения звеньев и специалистов аппарата управления по совместному исполнению соответствующих функций управления (например, производствен­ного отдела, отдела снабжения и диспетчерской службы в части производства работ и материального обеспечения объектов; пла­нового отдела и бухгалтерии по составлению статистической от­четности).

В практике управления предприятиями и организациями в те­чение продолжительного времени создавались и отбирались фор­мальные иерархические структуры управления.

Определены прин­ципиальные положения по их построению, к которым относятся:

— четкое разделение труда, обеспечивающее соответствие состава управленческих кадров требуемому уровню их квалификации и специальности;

— иерархичность управления, предполагающая подчиненность и подконтрольность нижестоящих уровней управления вышестоящим; наличие норм и правил, регламентирующих содержание и объем работы подразделений и работников аппарата управления.

Теория и практика выделяет следующие применяемые в строи­тельстве иерархические структуры управления производством: линейная; функциональная; линейно-штабная; линейно-функциональная.

Линейная структура управления рисунок 4.1 харак­теризуется строгой иерархией ее построения. Каждое звено струк­туры имеет одного руководителя и несколько подчиненных зве­ньев. При этой структуре руководителю более высокого уровня управления непосредственно подчинен ряд руководителей ниже­стоящего уровня управления. Все распорядительные функции при этом сосредоточены в руках единого руководителя, а каждый пос­ледующий подчиненный руководитель получает указания только от вышестоящего над ним руководителя, перед которым он и отчитывается по результатам выполнения заданий и распоряже­ний.

Линейная структура управления проста, обеспечивает едино­началие и повышение ответственности руководителей всех уровней, исключает возможность рассогласования управляющих команд и действий.

Рисунок 4.1 — Линейная структура управления в строительстве

Недостатком указанной структуры является ограниченная возможность квалифицированно решать все вопросы управления, так как одно лицо-руководитель не может быть высококомпетентным по всем направлениям управления производственно-хозяйственной и финансовой деятельностью. Поэтому на практике применение указанной структуры ограничено относи­тельно небольшими строительными или монтажными организа­циями, а также внутри средних и крупных организаций на уровнях управления, где выполнение функций управления может быть обе­спечено одним человеком, в частности на уровне управления строительными участками и возведением отдельных объектов.

При функциональной структуре управления (рисунок 4.2) предусматривается специализация руководящих звеньев выполнении определенных функций управления. Все службы ап­парата управления получают указания и распоряжения от этих зве­ньев по соответствующим вопросам.

Рисунок 2.2 — Функциональная структура управления строительным производством

Достоинство функциональной структуры управления состоит в более квалифицированном решении конкретных задач управления специалистами соответствующего направления. Вместе с тем при применении указанной структуры сама система управления стано­вится сложнее с большим числом связей. А это может приводить к возникновению неувязок и противоречий при принятии решений функциональными подразделениями по разным направлениям де­ятельности. Усложняется также поток прохождения информации, увеличивается время на согласование распорядительных и других документов. Функциональная структура в наибольшей степени при­менима в малых и средних по размеру строительно-монтажных орга­низациях при руководителе, имеющем необходимый опыт руко­водящей работы и обладающем многосторонними знаниями в об­ласти техники, технологии, организации и управления строитель­ством.

Наличие отмеченных недостатков функциональной структуры предопределили применение так называемой линейно-штаб­ной структуры управления (рисунок 4.3). Основу этой струк­туры составляет организация при руководителе-единоначальни­ке специализированных отделов, групп (штабов) для выполне­ния работ по обеспечению соответствующих функций управле­ния.

Рисунок 4.3 — Линейно-штабная структура управления строительным производством

При линейно-штабной структуре управления руководитель совместно с функциональными службами аппарата управления под­готавливает, а затем принимает управленческие решения по раз­личным направлениям производственной и хозяйственной деятель­ности и передает их на исполнение нижестоящим руководителям управляющей системы, как и при линейной структуре управления. Достоинство линейно-штабной структуры управления заключает­ся в сочетании квалифицированного решения вопросов управле­ния и соблюдении принципа единоначалия, единого распоряди­тельства. Недостатком структуры является преимущественность ее применения в малых и средних строительно-монтажных организа­циях, поскольку, как указывалось выше, одно лицо не в состоя­нии при большом объеме управленческой работы быть достаточно компетентным специалистом и не в состоянии принять обосно­ванные решения по разным вопросам управления. В крупных орга­низациях такая структура может быть применена только локально, например, для решения задач их перспективного развития.

Наиболее применяемой на практике структурой управления крупными строительно-монтажными организациями является; линейно-функциональная (комбинированная), со­единяющая преимущества линейной и функциональной струк­тур (рисунок 4.4). Данная структура предусматривает, что руководи­тель высшего уровня, получая обоснования и предложения от подчиненных ему функциональных подразделений аппарата уп­равления, принимает решения и передает их вниз по ступеням для исполнения. Одновременно функциональные службы верхне­го уровня управления передают свои обоснования и предложе­ния аналогичным функциональным службам производственных и других подразделений строительно-монтажной организации. Кроме того, руководители служб последующих уровней управ­ления могут получать для использования советы, рекомендации и инструкции от соответствующих служб верхнего уровня уп­равления.

Новые условия хозяйствования, необходимость решать задачу строительства или реконструкции объектов под определенные цели в заданные сроки обусловливают новые подходы к построению организационных структур управления строительным производством. Получает распространение создание структур управления под реализацию конкретных строительных проектов.

Рисунок 4.4 — Линейно-функциональная структура управления строительным производством

В связи с расширением применения проектного управления в строительстве и увеличением объемов реконструкции существую­щих объектов хозяйственным способом особо следует остановить­ся на матричной структуре управления, которая пред­ставляет собой решетчатую организацию, построенную на прин­ципе двойного подчинения исполнителей непосредственно руко­водителю функциональной службы аппарата управления и одно­временно руководителю команды управления проектом или про­граммой. При такой структуре руководитель проекта или програм­мы командует членами своей группы по управлению ими и други­ми работниками функциональных отделов, подчиненных ему временно для решения конкретных вопросов и проблем.

Рисунок 4.5 – Принципиальная схема матричной структуры управления строительным производством

Применение матричных структур при управлении строительством обычно не охватывает в целом деятельность строительно-монтажных организаций или производственных предприятий, осуществляющих реконструкцию своих объектов, а только их касающуюся осуществления конкретных проектов и программ.

На рисунке 4.5 приведена принципиальная схема матричной структуры управления строительно-монтажной организации, рисунок 4.6 — матричной структуры управления реконструкцией объектов предприятиями и организациями хозяйственным способом.

Рисунок 4.6 – Принципиальная схема матричной структуры управления реконструкцией объектов хозяйственным способом

Успех применения матричных структур в значительной степени зависит от того, в какой мере руководители проектов и программ обладают качествами менеджеров и владеют технологией и методами проектного управления.

Источник