- Монитор не показывает изображение, а компьютер работает
- Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)
- ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей
- ШАГ 2: диагностика монитора
- ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
- ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока
- ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI
- Проверьте сигнал кабеля на мониторе
- Причины отсутствия сигнала
- Неправильно выбранный источник сигнала
- Неисправность видеокарты
- Выход из строя монитора
Монитор не показывает изображение, а компьютер работает
Доброго времени суток!
Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.
Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе 📌HDMI мог и сгореть . ).
Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную «мелочь». ).
Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)
ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей
И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?
Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже 👇). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .
Выключатель на блоке питания ПК
Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).
📌 Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html
После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это 📌HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений?
Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.
Кабель перегнут (скручен)
Вообще, я бы порекомендовал:
- пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
- проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!
📌 Кстати!
Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).
ШАГ 2: диагностика монитора
Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).
Как это можно сделать:
- отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» ( «Signal cable not connected!» );
Signal cable not connected!
разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно 📌одного HDMI-кабеля;
Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!
Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — 📌см. здесь.
И еще один момент!
У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже 👇). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.
Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора
ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.
Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).
Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .
Монитор с VGA и DVI интерфейсами
ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока
В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.
В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:
- открыть крышку системного блока и 📌почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);
Чистка радиатора и кулера от пыли
далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (📌более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.
ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI
Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).
Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).
Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки .
reboot and select proper boot.
Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).
1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html
На сим всё. Дополнения по теме приветствуются.
Первая публикация: 13.10.2019
Корректировка заметки: 30.11.2021
Источник
Проверьте сигнал кабеля на мониторе
Иногда пользователи компьютеров сталкиваются с проблемой отсутствия изображения на экране. При этом может выводиться небольшое информационное окошко на мониторе «Проверьте сигнал кабеля», «Нет сигнала», «Сигнал отсутствует» и т.п. Как правило, неисправность можно устранить самостоятельно без специальных навыков и инструментов, и не прибегая к помощи профессиональных мастеров. Для устранения поломки прежде всего следует определить причину её возникновения.
Причины отсутствия сигнала
Диагностику нужно начинать с поиска самых типичных неисправностей. Для определения причины обычно выполняют следующие действия:
- Проверка работоспособности монитора. Проверьте, правильно ли устройство подключено к розетке, возможно кабель питания отошёл. Проверьте разъём кабеля видеосигнала, возможно он повредился механически. Дисплей должен быть подключён строго в соответствии с инструкцией. Для более точной диагностики желательно подключить его к другому системному блоку или ноутбуку. В случае отсутствия изображения даже при подключении к другому устройству, неисправность заключается непосредственно в мониторе. Если знаний и навыков в ремонте электроники нет, придётся обращаться в сервисный центр.
- Монитор может оснащаться разными видеовыходами – VGA, DVI, HDMI, DisplayPort и т.п. Попробуйте подключить его к видеокарте через различные порты. Возможно вышел из строя порт, который использовался ранее. Если смена порта не дала результата, поломка более серьёзная.
- Возможно есть простые механические повреждения внутри конструкции дисплея. Для устранения потребуется разборка устройства.
Обратите внимание! Прежде всего следует удостовериться в работоспособности самого компьютера. Возможно неисправна видеокарта. Для этого монитор можно подключить к другому компьютеру. Альтернативно можно подключить сам ПК к другому экрану.
Частой причиной отсутствия сигнала является неисправность самого кабеля. Проверить это достаточно просто, временно подключив другой кабель. Если неисправность не устранилась, причина заключается не в кабеле. Если проверка компьютера подтвердила его работоспособность, поломка заключается в самом дисплее. Для её устранения, как правило, требуется обращение в ремонтную мастерскую.
Неправильно выбранный источник сигнала
Практически все мониторы оснащаются несколькими портами для подключения к ПК, соответственно имеют функцию переключения источника сигнала. Такая же опция есть на телевизорах, которые иногда используются вместо монитора. Если в настройках устройства установлен неправильный источник, появляется сообщение об отсутствии сигнала.
Если используется телевизор, настройки производятся, как правило, с помощью пульта ДУ. Мониторы обычно не оснащаются пультами, а настройки изменяются посредством кнопок на корпусе. Для изменения источника используется кнопка «Source» или «Input». Название может отличаться в разных моделях. Нажав кнопку, следует выбрать источник сигнала, соответствующий порту, к которому физически подключён кабель.
Неисправность видеокарты
Если графический адаптер компьютера вышел из строя, на дисплее также будет появляться надпись об отсутствии сигнала. Это значительно более серьёзная поломка, которую не всегда можно устранить ремонтом. Может быть неисправна как сама видеокарта (цепь питания, графический процессор, память и т.п.), так и только разъём на ней.
Прежде всего стоит попробовать подключить монитор к другому разъёму на графической карте. Если разъём только один, придётся проверять исправность видеокарты другими способами. Проще всего это сделать путём её установки в другой компьютер. В случае поломки видеокарты, для ремонта нужно обращаться в сервисный центр. Если карта уже устаревшая, а поломка серьёзная, возможно её ремонт окажется экономически нецелесообразным.
Важно! Если при включении компьютера вентилятор на видеокарте вращается, это не является исчерпывающим признаком её работоспособности.
Выход из строя монитора
Последняя причина отсутствия сигнала, если кабель и компьютер исправны – поломка самого экрана. В первую очередь следует попытаться подключить компьютер к другому разъёму. В старых мониторах дополнительных разъёмов может не быть, но во всех современных моделях их как минимум несколько штук. Если после подключения к другому разъёму изображение появилось, значит предыдущий порт неисправен (выгорел или повредился механически).
Следующий способ проверки монитора – подключение к другому устройству вывода – компьютеру, ноутбуку, проигрывателю, игровой приставке и т.п. Подойдёт любое устройство, подключающееся к монитору или телевизору для отображения изображения.
Важно! При подключении к другому устройству возможно потребуется ручной выбор правильного источника сигнала.
Можно проверить внутренние компоненты устройства на предмет поломок. Снимите заднюю крышку и проверьте платы на предмет механических повреждений. Возможно имеются вспухшие конденсаторы, переломившиеся провода, отпавшие пайки, трещины на плате и т.п. При наличии паяльника, расходных материалов (провода, конденсаторы и т.п.) и элементарных навыков в ремонте электроники, такие неисправности можно устранить самостоятельно.
Если неисправность монитора подтверждается, и устранить её самостоятельно невозможно, необходимо обращаться в ремонтную мастерскую. Это технологически сложное устройство, ремонт которого в домашних условиях без специальных навыков и инструментов не представляется возможным.
Источник