- Обновление прошивки телевизора Samsung при помощи USB флешки
- Обновление прошивки на телевизорах Samsung через USB.
- Обновляем телевизор Samsung с помощью флеш-накопителя
- Обновление ПО телевизора Samsung с флешки
- Безопасное обновление прошивки ПО на телевизоре Самсунг
- Проверка наличия обновлений
- Обновление из меню по интернету
- Обновление с помощью USB-носителя
- А. Узнайте точное название модели ТВ
- Б. Скачайте прошивку
- В. Подготовьте флешку
- Г. Установите обновление
- Возможные проблемы и их решение
Обновление прошивки телевизора Samsung при помощи USB флешки
Ничего в нашем мире не совершенно и поэтому покупая самую современную технику, через какое-то время ей на смену приходят более совершенные модели. В этом смысле исключением не стала и компания Samsung. Чтобы продлить техническую актуальность ранее выпущенных телевизионных моделей, компания дает возможность воспользоваться аппаратными модулями Evolution Kit или предлагает выполнить обновление прошивки телевизора Samsung посредством сети интернет или USB-порта.
Evolution Kit актуален только для флагманских моделей серии ES7500 и выше, и PDP-телевизоров серии E8000. Однако этот способ предполагает дополнительные расходы, но взамен выводит вашу модель на новый уровень функциональных возможностей и технических решений без замены телевизора на модель из новой линейки.
Кроме этого разработчики предусмотрели обновление ПО на телевизорах Samsung, что дает возможность исправить допущенные ошибки в предыдущих версиях прошивки и добавить определенной функциональности ранее выпущенным моделям.
Следует отметить, что модуль Evolution Kit обновляет аппаратную (например, повышает производительность процессора) и программную составляющую устройства, а обновление ПО не затрагивает физические компоненты. Некоторые модули Evolution Kit уже сняты с производства, а обновление прошивки актуально и по сей день.
Как я уже сказал выше, обновить прошивку телевизора можно по сети интернет напрямую с серверов компании Samsung, так и при помощи USB-флешки предварительно загрузив с официального сайта свежую версию ПО.
Не рекомендую пользоваться функцией «Обновление в режиме ожидания» (автообновления), которая позволяет задать временной диапазон для проверки наличия актуального ПО для вашей модели телевизора на серверах компании Samsung. Дело в том, что:
- Используя эту функцию, прошивка может установиться некорректно, что в свою очередь неизбежно приведет к сбоям в работе телевизора. В некоторых случаях проблема решается только заменой материнской платы.
- Согласно выставленному интервалу в автообновлении, телевизор будет связываться, через Интернет с серверами компании. Нет гарантии, что устанавливать связь ТВ будет днем и поэтому может наблюдаться самопроизвольное включение телевизора в разное время суток.
- Если во время обновления файл с прошивкой окажется слишком большим по объему, то функция не сможет загрузить и установить новое ПО и телевизор может зависнуть.
- Во время обновления прошивки по Wi-Fi или кабелю LAN велика вероятность обрыва соединения, что может неблагоприятно сказаться на работе ТВ.
Именно поэтому, я рекомендую отключить эту функцию и обновлять программное обеспечение телевизора по USB. Чтобы отключить эту опцию, нужно пройти в «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО» — «Обновление в реж. ожидания» (Автообновление)- «Выкл». Нужно сказать, что свежая версия прошивки на серверах компании появляется немного раньше и лишь потом ее выкладывают на сайт.
Обновление прошивки на телевизорах Samsung через USB.
Первым делом нужно зайти на официальный сайт компании Samsung и найти свою модель телевизора. Чтобы ускорить процесс, введите в поисковую строку модель своего телевизора. Для примера введем модель телевизора UE40H6240AK.
После этого откроется страница с руководством и программным обеспечением к данной модели. Кликните по первому пункту «Встроенное программное обеспечение» и вы попадете на страницу с техническим описанием модели.
Здесь нам нужно отыскать и загрузить файл с обновлением (USB тип) . Прежде чем приступить к загрузке новой прошивки обязательно убедитесь в том, что оно действительно вам нужно. Сравните номер текущей версии (уже установленной) на телевизоре с размещенной на официальном сайте.
Для этого на телевизоре зайдите «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО».
Также можно посмотреть версию если зайти «Поддержка» — «Обращение в Samsung».
Если версия, предложенная для загрузки на официальном сайте, имеет большее число, то имеет смысл загружать и устанавливать новое ПО на телевизор. Обратите внимание на присутствующий язык в пакете обновления на сайте. Здесь предлагается два файла обновления с многоязычным и русским языком. К слову они отличаются только этим и никакой больше разницы между ними нет.
Только после этого приступайте к загрузке прошивки на чистый и заранее отформатированный USB-накопитель в формате FAT32. Чтобы приступить к закачке «свежего» ПО на компьютер, кликните по файлу левой кнопкой мыши. После отформатируйте USB флешку и закройте все программы. Если компьютер не видит USB-флешку или вы не знаете как ее отформатировать перейдите по предоставленной ссылке.
Кликните два раза по файлу прошивки чтобы запустить распаковку, а если при этом система безопасности уведомит и спросит: «Не удается проверить издателя. Вы действительно хотите запустить эту программу?», то снимите с чекбокса флажок «Всегда спрашивать при открытии этого файла» и нажмите кнопку «Запустить».
В новом окне вам будет предложено распаковать пакет прошивки на USB-носитель. Укажите расположение флешки и нажмите «Extract». По окончанию распаковки извлеките носитель с компьютера и вставьте в USB-порт телевизора.
Чтобы начать обновление программного обеспечения, пройдите в «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО» пункт «ПО USB» (для D, E-серий) — «Ok» (для серий F, H, J — «Обновить сейчас»). Телевизор опросит носитель на наличие ПО и попросит подтвердить обновление (для серии F или E с наличием КИТ появится строка «Обновление по USB»). Приступайте к обновлению прошивки. Ни в коем случае в процессе установки не извлекайте USB-накопитель и не выключайте телевизор.
Что делать если:
- Пункт «Обновление ПО» оказался неактивным. Зайдите в Smart Hub и выйдите из develop и снова попробуйте обновиться.
- Телевизор не видит файл с ПО, а вы уверенны, что оно отличается от текущей версии. Попробуйте воспользоваться другим USB-накопителем (читайте, как выбрать надежную USB флешку) или отформатируйте используемую флешку программой Hard Disk Low Level Format Tool и снова повторите процесс.
- Если все-равно обновить прошивку не получается, то можно связаться со специалистами компании Samsung по удаленному доступу Remote management (поддерживают все телевизоры от 2012 года и выше) и обновиться с их помощью.
В заключении рекомендую зарегистрироваться в виртуальном сервисном центре Samsung, чтобы иметь возможность задавать вопросы по ремонту и обслуживанию телевизора, получать актуальное программное обеспечение, оформлять заявки на ремонт крупногабаритной техники, задавать вопросы специалистам из службы поддержки и так далее. Желаю вам обновиться без проблем.
Источник
Обновляем телевизор Samsung с помощью флеш-накопителя
Компания Samsung стала одной из первых, кто запустил на рынок Smart TV — телевизоры с дополнительными возможностями. В числе таковых просмотр фильмов или роликов с USB-накопителей, запуск приложений, выход в интернет и многое другое. Само собой, внутри таких телевизоров существует своя операционная система и набор необходимого для корректной работы ПО. Сегодня мы расскажем вам, как его обновлять с помощью флешки.
Обновление ПО телевизора Samsung с флешки
Процедура апгрейда прошивки не представляет собой ничего сложного.
- Первым делом нужно посетить сайт Самсунг. Найдите на нем блок поисковика и напечатайте внутри него номер модели своего ТВ.
Прокрутите чуть вниз и найдите блок «Загрузки».
Есть два пакета обновлений — русский и многоязычный. Ничем, кроме как набором доступных языков, они не отличаются, но мы рекомендуем вам загружать русский во избежание проблем. Нажмите на соответствующий значок рядом с именем выбранной прошивки и начните загрузку исполняемого файла.
- ёмкость не менее 4 Гб;
- формат файловой системы — FAT32;
- полностью работоспособна.
Читайте также:
Сравнение файловых систем флешек
Гайд по проверке работоспособности флешки
Когда файл с обновлением загрузится, запускайте его. Откроется окошко самораспаковывающегося архива. В пути распаковки укажите ваш флеш-накопитель.
Будьте предельно внимательны — файлы прошивки должны находится в корневом каталоге флешки и никак иначе!
Проверив все еще раз, нажимайте «Extract».
Когда файлы распакуются, отключите флешку от компьютера, обязательно через пункт «Безопасное извлечение».
- «Menu» (новейшие модели и серия 2015 года);
- «Home»—«Настройки» (модели 2016 года);
- «Keypad»—«Меню» (ТВ выпуска 2014);
- «More»—«Меню» (телевизоры 2013 года).
Если последняя опция неактивна, то следует выйти из меню, отключить ТВ на 5 минут, затем попробовать снова.
Пойдет проверка накопителя. Если в течении 5 минут и больше ничего не происходит — вероятнее всего, телевизор не может распознать подключенный накопитель. В этом случае посетите статью ниже — способы борьбы с проблемой универсальны.
Подробнее: Что делать, если телевизор не видит флешку
Сообщение об ошибке значит, что вы неправильно записали прошивку на накопитель. Выйдите из меню и отключите флешку, затем скачайте нужный пакет обновлений заново и перезапишите его на запоминающее устройство.
Предупреждение: до конца процесса не вынимайте флешку и не отключайте ТВ, иначе рискуете «окирпичить» ваше устройство!
В качестве итогов отметим — строго следуя вышеприведенной инструкции вы сможете без проблем обновлять прошивки на вашем телевизоре и в дальнейшем.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12683 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Безопасное обновление прошивки ПО на телевизоре Самсунг
Прошивка — это пакет с обновлениями и дополнениями для операционной системы телевизора Samsung. Задача каждой новой — исправление ошибок предыдущих версий и поддержка стабильности работы в целом. В первую очередь вносятся исправления в код программного обеспечения, поскольку проблемы на этом уровне создают угрозы безопасности и резко снижают предсказуемость работы устройства.
Чаще всего после обновления пакета ПО Самсунги перестают тормозить, зависать и выдавать ошибки, появляется поддержка новых приложений, функций, кодеков.
Проверка наличия обновлений
Проверьте, выпустил ли производитель свежую прошивку для вашей модели телевизора Samsung. Сделать это можно на официальном сайте samsung.com.
- Уточните название модели и версию прошивки на устройстве. Для разных серий порядок действий может отличаться. В большинстве случаев необходимо зайти в “Menu” → «Настройки» → «Поддержка» → “Об этом телевизоре”/”Обращение в Samsung” (зависит от серии).
- На странице samsung.com/ru/support/ найдите информацию о свежей прошивке для вашей модели ТВ.
- Сравните номера. Буквенная часть должна быть идентична, а цифры — отличаться. У обновленной версии ПО числовое значение больше.
Обновление из меню по интернету
Самый простой способ обновить ПО на телевизоре Samsung — в интерфейсе через интернет. Можно использовать как кабельное подключение, так и Wi-Fi.
Следуйте простому алгоритму :
- С помощью пульта ДУ откройте “Меню” и перейдите в “Настройки”.
- В разделе “Поддержка” перейдите в пункт “Обновление ПО”. Если пункт недоступен, выключите прибор на 5 минут и запустите заново. Если не помогло — ещё раз проверьте подключение к интернету.
- Чтобы проверить наличие актуального ПО, выберите строку “Обновить сейчас” (“По сети”).
- Если более новая версия найдена, подтвердите действие во всплывающем окне.
- Дождитесь окончания загрузки и установки на телевизор.
Онлайн-обновление доступно только для устройств с технологией Smart TV.
Обновление с помощью USB-носителя
Этим способом можно установить не только автоматически предложенную производителем версию прошивки, но и любую другую вручную — старшую или младшую. Также это единственный вариант, если устройство не из категории Смарт ТВ.
Для этого вам понадобятся :
- отформатированная флешка на 4 ГБ или более;
- ПК или ноутбук с выходом в интернет;
- файл с новой прошивкой.
А. Узнайте точное название модели ТВ
Невозможно обновить Samsung Smart TV, не зная точного названия модели. Его можно найти в меню или на корпусе.
Чтобы узнать точное наименование :
- Откройте меню кнопкой «Home», «Menu» или «Menu/123» — в зависимости от серии и года выпуска.
- Перейдите в “Настройки”.
- Выберите раздел “Поддержка”.
- Нажмите на строку “Об этом телевизоре”, либо “Обращение в Samsung” для более ранних серий.
- Найдите точное название модели.
Для серии J и старше переход в раздел “Поддержка” происходит не через настройки, а непосредственно из меню. Узнать модель телевизора можно с помощью подраздела “Обращение в Samsung”.
Второй способ узнать точное название модели — переписать его с корпуса устройства. Для этого найдите заводскую табличку на задней или боковой панели. На ней указаны модель, серийный номер и другие данные.
Б. Скачайте прошивку
Samsung Smart TV работает на собственных ОС — Orsay и Tizen. Прошивки для этих операционных систем следует скачивать и устанавливать только с официального сайта разработчика. Это защитит от дополнительных проблем с устройством, вредоносного ПО и компьютерных вирусов. Избегайте альтернативных кастомных прошивок. Безответственное отношение к ПО телевизора может стать причиной его поломки.
Чтобы загрузить обновления :
- Перейдите на страницу поддержки Самсунг samsung.com/ru/support/ .
- Укажите название своей модели в соответствующем поле. Если сайт не нашел вашу модель, обратитесь в чат техподдержки.
- Перейдите в раздел “Загрузка руководства”.
- В подразделе “Загрузки” найдите файл с обновлениями USB-типа и скачайте его на ПК.
Если прошивок несколько, ориентируйтесь по названиям: ищите ту, у которой первые буквы совпадают с версией, установленной на ТВ. При этом число в конце должно быть выше.
В. Подготовьте флешку
Выполните следующие действия :
- Возьмите USB-накопитель объемом не менее 4ГБ.
- Предварительно проверьте носитель на вирусы и отформатируйте. Файловая система — строго FAT32.
- Распакуйте содержимое файла с обновлениями на USB-накопитель, нажав “Extract” после открытия архива.
- Извлеките накопитель из разъема ПК безопасным способом.
Г. Установите обновление
Чтобы начать установку :
- Вставьте флешку в USB-разъем на корпусе. Он может находиться на задней или боковой панели.
- Включите ТВ, откройте меню и перейдите в “Настройки”.
- Выберите раздел “Поддержка”.
- Найдите “Обновление ПО” и кликните на него.
- Если строка неактивна, закройте меню настроек и зайдите в них заново спустя 2-3 минуты.
- Нажмите “Обновить сейчас”.
- Подтвердите проверку наличия обновлений на съемном носителе.
- Подтвердите установку.
Соблюдайте следующие меры предосторожности:
- избегайте перепадов напряжения и отключений от сети;
- не вытаскивайте внешний накопитель до тех пор, пока ПО не обновится;
- не подключайте посторонние устройства к включенному телевизору в процессе установки обновлений.
Если вы случайно извлекли USB-накопитель, произошел перепад или отключение электричества, прошивка будет установлена некорректно. Чтобы этого избежать, используйте стабилизатор напряжения и сетевой фильтр, снижающий риски от скачков в сети 220V.
Возможные проблемы и их решение
В процессе установки прошивки не исключены затруднения: ПО может “слететь”, телевизор — не увидеть флешку или файлы на ней. Кроме того, процесс установки обновления может прерваться в условии резких перепадов напряжения или потери связи с роутером.
К основным признакам этой проблемы относятся:
“зависания” при загрузке;
отсутствие реакции на пульт ДУ;
искажение или смещение картинки;
неправильное отображение символов меню;
проблемы с настройкой ТВ.
Если причина сбоя в программном обеспечении, перепрошейте телевизор заново, используя USB-флешку. Вероятнее всего, после обновления проблема решится.
“Телевизор не читает флешку” — самая распространенная проблема при перепрошивке Смарт ТВ. В качестве решения используйте другой USB-накопитель. Если телевизор не видит ни одну из имеющихся у вас флешек, обратитесь в техподдержку Remotemanagement.
Её можно найти на сайте Samsung или в настройках ТВ в разделе “Поддержка”.
Если телевизор не видит файлы на флешке:
Перепроверьте обновленную версию ПО.
Попробуйте воспользоваться другой флешкой, предварительно отформатировав её в FAT32.
Если у вас нет другой, воспользуйтесь бесплатной программой Hard Disk Low Level Format Tool для форматирования.
Если ни один из пунктов вам не помог, обратитесь в техподдержку, доступную на всех телевизорах моложе 2012 года — Remotemanagement.
Решение проблемы зависания в процессе обновления ПО зависит от того, каким образом вы устанавливаете прошивку на телевизор.
Проверьте подключение к интернету, перезапустите роутер.
Используйте кабель вместо роутера.
Пробуйте снова запустить обновление.
При повторном зависании воспользуйтесь USB-флешкой.
Если возникла проблема при обновлении ПО со съемного носителя:
Извлеките флешку и подключите ее заново. Запустите обновление ещё раз.
Если установка по-прежнему зависает, заново отформатируйте флешку и распакуйте на неё файлы из архива.
И, наконец, внимательно проверьте соответствие прошивки модели телевизора.
В случае, если ни одно решение не помогло, обратитесь в поддержку или сервисный центр.
Откат — это понижение версии ОС до предыдущей. Может понадобиться в том случае, если новая прошивка встала некорректно: устройство начало зависать, тормозить, вылетать или не включается.
Официально разработчиком не предусмотрен откат до предыдущей версии.
Источник