Как обновить по телевизора samsung через usb кабель

Обновление прошивки телевизора Samsung при помощи USB флешки

Ничего в нашем мире не совершенно и поэтому покупая самую современную технику, через какое-то время ей на смену приходят более совершенные модели. В этом смысле исключением не стала и компания Samsung. Чтобы продлить техническую актуальность ранее выпущенных телевизионных моделей, компания дает возможность воспользоваться аппаратными модулями Evolution Kit или предлагает выполнить обновление прошивки телевизора Samsung посредством сети интернет или USB-порта.

Evolution Kit актуален только для флагманских моделей серии ES7500 и выше, и PDP-телевизоров серии E8000. Однако этот способ предполагает дополнительные расходы, но взамен выводит вашу модель на новый уровень функциональных возможностей и технических решений без замены телевизора на модель из новой линейки.

Кроме этого разработчики предусмотрели обновление ПО на телевизорах Samsung, что дает возможность исправить допущенные ошибки в предыдущих версиях прошивки и добавить определенной функциональности ранее выпущенным моделям.

Следует отметить, что модуль Evolution Kit обновляет аппаратную (например, повышает производительность процессора) и программную составляющую устройства, а обновление ПО не затрагивает физические компоненты. Некоторые модули Evolution Kit уже сняты с производства, а обновление прошивки актуально и по сей день.

Как я уже сказал выше, обновить прошивку телевизора можно по сети интернет напрямую с серверов компании Samsung, так и при помощи USB-флешки предварительно загрузив с официального сайта свежую версию ПО.

Читайте также:  Проводка 2110 что куда

Не рекомендую пользоваться функцией «Обновление в режиме ожидания» (автообновления), которая позволяет задать временной диапазон для проверки наличия актуального ПО для вашей модели телевизора на серверах компании Samsung. Дело в том, что:

  1. Используя эту функцию, прошивка может установиться некорректно, что в свою очередь неизбежно приведет к сбоям в работе телевизора. В некоторых случаях проблема решается только заменой материнской платы.
  2. Согласно выставленному интервалу в автообновлении, телевизор будет связываться, через Интернет с серверами компании. Нет гарантии, что устанавливать связь ТВ будет днем и поэтому может наблюдаться самопроизвольное включение телевизора в разное время суток.
  3. Если во время обновления файл с прошивкой окажется слишком большим по объему, то функция не сможет загрузить и установить новое ПО и телевизор может зависнуть.
  4. Во время обновления прошивки по Wi-Fi или кабелю LAN велика вероятность обрыва соединения, что может неблагоприятно сказаться на работе ТВ.

Именно поэтому, я рекомендую отключить эту функцию и обновлять программное обеспечение телевизора по USB. Чтобы отключить эту опцию, нужно пройти в «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО» — «Обновление в реж. ожидания» (Автообновление)- «Выкл». Нужно сказать, что свежая версия прошивки на серверах компании появляется немного раньше и лишь потом ее выкладывают на сайт.

Обновление прошивки на телевизорах Samsung через USB.

Первым делом нужно зайти на официальный сайт компании Samsung и найти свою модель телевизора. Чтобы ускорить процесс, введите в поисковую строку модель своего телевизора. Для примера введем модель телевизора UE40H6240AK.

После этого откроется страница с руководством и программным обеспечением к данной модели. Кликните по первому пункту «Встроенное программное обеспечение» и вы попадете на страницу с техническим описанием модели.

Здесь нам нужно отыскать и загрузить файл с обновлением (USB тип) . Прежде чем приступить к загрузке новой прошивки обязательно убедитесь в том, что оно действительно вам нужно. Сравните номер текущей версии (уже установленной) на телевизоре с размещенной на официальном сайте.

Для этого на телевизоре зайдите «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО».

Также можно посмотреть версию если зайти «Поддержка» — «Обращение в Samsung».

Если версия, предложенная для загрузки на официальном сайте, имеет большее число, то имеет смысл загружать и устанавливать новое ПО на телевизор. Обратите внимание на присутствующий язык в пакете обновления на сайте. Здесь предлагается два файла обновления с многоязычным и русским языком. К слову они отличаются только этим и никакой больше разницы между ними нет.

Только после этого приступайте к загрузке прошивки на чистый и заранее отформатированный USB-накопитель в формате FAT32. Чтобы приступить к закачке «свежего» ПО на компьютер, кликните по файлу левой кнопкой мыши. После отформатируйте USB флешку и закройте все программы. Если компьютер не видит USB-флешку или вы не знаете как ее отформатировать перейдите по предоставленной ссылке.

Кликните два раза по файлу прошивки чтобы запустить распаковку, а если при этом система безопасности уведомит и спросит: «Не удается проверить издателя. Вы действительно хотите запустить эту программу?», то снимите с чекбокса флажок «Всегда спрашивать при открытии этого файла» и нажмите кнопку «Запустить».

В новом окне вам будет предложено распаковать пакет прошивки на USB-носитель. Укажите расположение флешки и нажмите «Extract». По окончанию распаковки извлеките носитель с компьютера и вставьте в USB-порт телевизора.

Чтобы начать обновление программного обеспечения, пройдите в «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО» пункт «ПО USB» (для D, E-серий) — «Ok» (для серий F, H, J — «Обновить сейчас»). Телевизор опросит носитель на наличие ПО и попросит подтвердить обновление (для серии F или E с наличием КИТ появится строка «Обновление по USB»). Приступайте к обновлению прошивки. Ни в коем случае в процессе установки не извлекайте USB-накопитель и не выключайте телевизор.

Что делать если:

  1. Пункт «Обновление ПО» оказался неактивным. Зайдите в Smart Hub и выйдите из develop и снова попробуйте обновиться.
  2. Телевизор не видит файл с ПО, а вы уверенны, что оно отличается от текущей версии. Попробуйте воспользоваться другим USB-накопителем (читайте, как выбрать надежную USB флешку) или отформатируйте используемую флешку программой Hard Disk Low Level Format Tool и снова повторите процесс.
  3. Если все-равно обновить прошивку не получается, то можно связаться со специалистами компании Samsung по удаленному доступу Remote management (поддерживают все телевизоры от 2012 года и выше) и обновиться с их помощью.

В заключении рекомендую зарегистрироваться в виртуальном сервисном центре Samsung, чтобы иметь возможность задавать вопросы по ремонту и обслуживанию телевизора, получать актуальное программное обеспечение, оформлять заявки на ремонт крупногабаритной техники, задавать вопросы специалистам из службы поддержки и так далее. Желаю вам обновиться без проблем.

Источник

Обновляем телевизор Samsung с помощью флеш-накопителя

Компания Samsung стала одной из первых, кто запустил на рынок Smart TV — телевизоры с дополнительными возможностями. В числе таковых просмотр фильмов или роликов с USB-накопителей, запуск приложений, выход в интернет и многое другое. Само собой, внутри таких телевизоров существует своя операционная система и набор необходимого для корректной работы ПО. Сегодня мы расскажем вам, как его обновлять с помощью флешки.

Обновление ПО телевизора Samsung с флешки

Процедура апгрейда прошивки не представляет собой ничего сложного.

    Первым делом нужно посетить сайт Самсунг. Найдите на нем блок поисковика и напечатайте внутри него номер модели своего ТВ.

Прокрутите чуть вниз и найдите блок «Загрузки».

Есть два пакета обновлений — русский и многоязычный. Ничем, кроме как набором доступных языков, они не отличаются, но мы рекомендуем вам загружать русский во избежание проблем. Нажмите на соответствующий значок рядом с именем выбранной прошивки и начните загрузку исполняемого файла.

  • Пока загружается ПО, подготовьте вашу флешку. Она должна соответствовать таким требованиям:
    • ёмкость не менее 4 Гб;
    • формат файловой системы — FAT32;
    • полностью работоспособна.

    Читайте также:
    Сравнение файловых систем флешек
    Гайд по проверке работоспособности флешки
    Когда файл с обновлением загрузится, запускайте его. Откроется окошко самораспаковывающегося архива. В пути распаковки укажите ваш флеш-накопитель.

    Будьте предельно внимательны — файлы прошивки должны находится в корневом каталоге флешки и никак иначе!

    Проверив все еще раз, нажимайте «Extract».
    Когда файлы распакуются, отключите флешку от компьютера, обязательно через пункт «Безопасное извлечение».

  • Переходим к телевизору. Подключите накопитель с прошивкой к свободному разъему. Затем нужно зайти в меню вашего ТВ, сделать это можно с пульта управления, нажав соответствующие кнопки:
    • «Menu» (новейшие модели и серия 2015 года);
    • «Home»«Настройки» (модели 2016 года);
    • «Keypad»«Меню» (ТВ выпуска 2014);
    • «More»«Меню» (телевизоры 2013 года).
  • В меню выберите пункты «Поддержка»«Обновление ПО» («Support»«Software Update»).

    Если последняя опция неактивна, то следует выйти из меню, отключить ТВ на 5 минут, затем попробовать снова.
  • Выберите «По USB» («By USB»).

    Пойдет проверка накопителя. Если в течении 5 минут и больше ничего не происходит — вероятнее всего, телевизор не может распознать подключенный накопитель. В этом случае посетите статью ниже — способы борьбы с проблемой универсальны.

    Подробнее: Что делать, если телевизор не видит флешку

  • Если флешка определилась корректно, начнется процесс обнаружения файлов прошивки. Через некоторое время должно появиться сообщение с предложением начать обновление.

    Сообщение об ошибке значит, что вы неправильно записали прошивку на накопитель. Выйдите из меню и отключите флешку, затем скачайте нужный пакет обновлений заново и перезапишите его на запоминающее устройство.
  • По нажатию «Обновить» начнется процесс установки нового ПО в ваш телевизор.

    Предупреждение: до конца процесса не вынимайте флешку и не отключайте ТВ, иначе рискуете «окирпичить» ваше устройство!

    В качестве итогов отметим — строго следуя вышеприведенной инструкции вы сможете без проблем обновлять прошивки на вашем телевизоре и в дальнейшем.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12683 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Источник

    Безопасное обновление прошивки ПО на телевизоре Самсунг

    Прошивка — это пакет с обновлениями и дополнениями для операционной системы телевизора Samsung. Задача каждой новой — исправление ошибок предыдущих версий и поддержка стабильности работы в целом. В первую очередь вносятся исправления в код программного обеспечения, поскольку проблемы на этом уровне создают угрозы безопасности и резко снижают предсказуемость работы устройства.

    Чаще всего после обновления пакета ПО Самсунги перестают тормозить, зависать и выдавать ошибки, появляется поддержка новых приложений, функций, кодеков.

    Проверка наличия обновлений

    Проверьте, выпустил ли производитель свежую прошивку для вашей модели телевизора Samsung. Сделать это можно на официальном сайте samsung.com.

    1. Уточните название модели и версию прошивки на устройстве. Для разных серий порядок действий может отличаться. В большинстве случаев необходимо зайти в “Menu” → «Настройки» → «Поддержка» → “Об этом телевизоре”/”Обращение в Samsung” (зависит от серии).
    2. На странице samsung.com/ru/support/ найдите информацию о свежей прошивке для вашей модели ТВ.
    3. Сравните номера. Буквенная часть должна быть идентична, а цифры — отличаться. У обновленной версии ПО числовое значение больше.

    Обновление из меню по интернету

    Самый простой способ обновить ПО на телевизоре Samsung — в интерфейсе через интернет. Можно использовать как кабельное подключение, так и Wi-Fi.

    Следуйте простому алгоритму :

    1. С помощью пульта ДУ откройте “Меню” и перейдите в “Настройки”.
    2. В разделе “Поддержка” перейдите в пункт “Обновление ПО”. Если пункт недоступен, выключите прибор на 5 минут и запустите заново. Если не помогло — ещё раз проверьте подключение к интернету.
    3. Чтобы проверить наличие актуального ПО, выберите строку “Обновить сейчас” (“По сети”).
    4. Если более новая версия найдена, подтвердите действие во всплывающем окне.
    5. Дождитесь окончания загрузки и установки на телевизор.

    Онлайн-обновление доступно только для устройств с технологией Smart TV.

    Обновление с помощью USB-носителя

    Этим способом можно установить не только автоматически предложенную производителем версию прошивки, но и любую другую вручную — старшую или младшую. Также это единственный вариант, если устройство не из категории Смарт ТВ.

    Для этого вам понадобятся :

    • отформатированная флешка на 4 ГБ или более;
    • ПК или ноутбук с выходом в интернет;
    • файл с новой прошивкой.

    А. Узнайте точное название модели ТВ

    Невозможно обновить Samsung Smart TV, не зная точного названия модели. Его можно найти в меню или на корпусе.

    Чтобы узнать точное наименование :

    1. Откройте меню кнопкой «Home», «Menu» или «Menu/123» — в зависимости от серии и года выпуска.
    2. Перейдите в “Настройки”.
    3. Выберите раздел “Поддержка”.
    4. Нажмите на строку “Об этом телевизоре”, либо “Обращение в Samsung” для более ранних серий.
    5. Найдите точное название модели.

    Для серии J и старше переход в раздел “Поддержка” происходит не через настройки, а непосредственно из меню. Узнать модель телевизора можно с помощью подраздела “Обращение в Samsung”.

    Второй способ узнать точное название модели — переписать его с корпуса устройства. Для этого найдите заводскую табличку на задней или боковой панели. На ней указаны модель, серийный номер и другие данные.

    Б. Скачайте прошивку

    Samsung Smart TV работает на собственных ОС — Orsay и Tizen. Прошивки для этих операционных систем следует скачивать и устанавливать только с официального сайта разработчика. Это защитит от дополнительных проблем с устройством, вредоносного ПО и компьютерных вирусов. Избегайте альтернативных кастомных прошивок. Безответственное отношение к ПО телевизора может стать причиной его поломки.

    Чтобы загрузить обновления :

    1. Перейдите на страницу поддержки Самсунг samsung.com/ru/support/ .
    2. Укажите название своей модели в соответствующем поле. Если сайт не нашел вашу модель, обратитесь в чат техподдержки.
    3. Перейдите в раздел “Загрузка руководства”.
    4. В подразделе “Загрузки” найдите файл с обновлениями USB-типа и скачайте его на ПК.

    Если прошивок несколько, ориентируйтесь по названиям: ищите ту, у которой первые буквы совпадают с версией, установленной на ТВ. При этом число в конце должно быть выше.

    В. Подготовьте флешку

    Выполните следующие действия :

    1. Возьмите USB-накопитель объемом не менее 4ГБ.
    2. Предварительно проверьте носитель на вирусы и отформатируйте. Файловая система — строго FAT32.
    3. Распакуйте содержимое файла с обновлениями на USB-накопитель, нажав “Extract” после открытия архива.
    4. Извлеките накопитель из разъема ПК безопасным способом.

    Г. Установите обновление

    Чтобы начать установку :

    1. Вставьте флешку в USB-разъем на корпусе. Он может находиться на задней или боковой панели.
    2. Включите ТВ, откройте меню и перейдите в “Настройки”.
    3. Выберите раздел “Поддержка”.
    4. Найдите “Обновление ПО” и кликните на него.
    5. Если строка неактивна, закройте меню настроек и зайдите в них заново спустя 2-3 минуты.
    6. Нажмите “Обновить сейчас”.
    7. Подтвердите проверку наличия обновлений на съемном носителе.
    8. Подтвердите установку.

    Соблюдайте следующие меры предосторожности:

    • избегайте перепадов напряжения и отключений от сети;
    • не вытаскивайте внешний накопитель до тех пор, пока ПО не обновится;
    • не подключайте посторонние устройства к включенному телевизору в процессе установки обновлений.

    Если вы случайно извлекли USB-накопитель, произошел перепад или отключение электричества, прошивка будет установлена некорректно. Чтобы этого избежать, используйте стабилизатор напряжения и сетевой фильтр, снижающий риски от скачков в сети 220V.

    Возможные проблемы и их решение

    В процессе установки прошивки не исключены затруднения: ПО может “слететь”, телевизор — не увидеть флешку или файлы на ней. Кроме того, процесс установки обновления может прерваться в условии резких перепадов напряжения или потери связи с роутером.

    К основным признакам этой проблемы относятся:

    “зависания” при загрузке;
    отсутствие реакции на пульт ДУ;
    искажение или смещение картинки;
    неправильное отображение символов меню;
    проблемы с настройкой ТВ.

    Если причина сбоя в программном обеспечении, перепрошейте телевизор заново, используя USB-флешку. Вероятнее всего, после обновления проблема решится.

    “Телевизор не читает флешку” — самая распространенная проблема при перепрошивке Смарт ТВ. В качестве решения используйте другой USB-накопитель. Если телевизор не видит ни одну из имеющихся у вас флешек, обратитесь в техподдержку Remotemanagement.

    Её можно найти на сайте Samsung или в настройках ТВ в разделе “Поддержка”.

    Если телевизор не видит файлы на флешке:

    Перепроверьте обновленную версию ПО.
    Попробуйте воспользоваться другой флешкой, предварительно отформатировав её в FAT32.
    Если у вас нет другой, воспользуйтесь бесплатной программой Hard Disk Low Level Format Tool для форматирования.

    Если ни один из пунктов вам не помог, обратитесь в техподдержку, доступную на всех телевизорах моложе 2012 года — Remotemanagement.

    Решение проблемы зависания в процессе обновления ПО зависит от того, каким образом вы устанавливаете прошивку на телевизор.

    Проверьте подключение к интернету, перезапустите роутер.
    Используйте кабель вместо роутера.
    Пробуйте снова запустить обновление.
    При повторном зависании воспользуйтесь USB-флешкой.

    Если возникла проблема при обновлении ПО со съемного носителя:

    Извлеките флешку и подключите ее заново. Запустите обновление ещё раз.
    Если установка по-прежнему зависает, заново отформатируйте флешку и распакуйте на неё файлы из архива.
    И, наконец, внимательно проверьте соответствие прошивки модели телевизора.

    В случае, если ни одно решение не помогло, обратитесь в поддержку или сервисный центр.

    Откат — это понижение версии ОС до предыдущей. Может понадобиться в том случае, если новая прошивка встала некорректно: устройство начало зависать, тормозить, вылетать или не включается.

    Официально разработчиком не предусмотрен откат до предыдущей версии.

    Источник