Gpon кабель не подключен

Что такое технология GPON от Ростелеком?

Несколько лет назад компания «Ростелеком» впервые объявила о внедрении в свои услуги стандарта GPON, который позволил существенно увеличить скорость и качество интернета. С тех пор технология активно развивается и внедряется в нашу повседневную жизнь.

Предлагаем подробно разобрать тонкости GPON, ее преимущества и недостатки, а также процедуру подключения у провайдера «Ростелеком».

Что такое GPON

GPON (Gigabit Passive Optical Network) — это пассивная оптическая сеть с предельной скоростью интернета, являющаяся одним из самых передовых стандартов передачи данных. Пропускная способность такой сети достигает 1 Гбит/с. Если рассматривать домашнее использование, то этого вполне достаточно для любых цифровых нужд.

Пользователь не сталкивается с зависаниями и неполадками при скачивании объемных файлов, просмотре цифрового телевидения с максимальным качеством, переговорах по телефону и даже реализации системы видеонаблюдения.

Плюсы GPON

Можно выделить целый ряд преимуществ, который делает стандарт GPON гораздо выгоднее и предпочтительнее других. Их список выглядит следующим образом:

• Ростелеком прокладывает кабели глубоко под землей в специальных каналах. Это делает невозможным влияние погодных условий и других факторов на качество связи;
• сами провода изготавливаются из специальных материалов, которые не портятся со временем;
• скорость подключения может достигать 1 Гбит/c (в зависимости от тарифного плана). Этого вполне достаточно, чтобы за считанные секунды скачать любой фильм или смотреть его онлайн в максимальном качестве;
• не требуется дополнительное оборудование. Кабель приходит непосредственно в квартиру клиента без промежуточной станции;
• скорость передачи не сильно отстает от скорости приема. Это позволяет не только быстро загружать файлы, но и передавать их в Сеть.

Минусы GPON

Как и у любой другой технологии, у GPON есть и недостатки. А именно:

• отсутствие тарифных планов, которые могли бы раскрыть полный потенциал используемого стандарта;
• далеко не везде реализована данная технология. Встречаются ситуации, когда клиент вынужден оплатить подключение дома к такой сети;
• необходимо взять в аренду или приобрести специальный терминал, так как оптоволоконный кабель нельзя подключить напрямую к одному из устройств;
• кабель довольно хрупкий и может легко испортиться при механическом воздействии (например, изгибах);
• подключение в частном секторе практически невозможно.

Подключение GPON от Ростелеком

К сожалению, поскольку технология еще нова, далеко не везде есть возможность подключиться к тарифному плану с использованием GPON. Особенно это актуально для регионов и старых домов. Повезло счастливым жильцам новых жилых комплексов, куда Ростелеком сразу подключает рассматриваемую технологию.

Проверить возможность подключения довольно просто. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Войдите на официальный сайт: rt.ru, и выберите населенный пункт, в котором проживаете.
2. Выберите вкладку «Пакеты» и раздел «Пакетные предложения».
3. Далее необходимо перейти в категорию xPON. Если такой категории нет, значит, в вашем городе нет такой технологии. Или же используется только она.
4. Появятся все доступные тарифные планы с этой технологией в вашем городе. Остается лишь оставить заявку.

Важно отметить, что это еще не означает, что тарифный план будет подключен. После того, как заявка будет оставлена, специалисты компании проверят возможность подключения. Об этом будет сообщено в ответном сообщении или звонке.

Если же клиент живет в частном секторе или в старом доме, то вполне вероятно, что технология GPON там не используется. Тогда процедура подключения будет гораздо сложнее. Либо большинство жильцов изъявит желание и провайдер подключит дом или улицу, либо пользователю придется самостоятельно заплатить за проведение технологии. В таком случае сумма будет довольно высока.

Тарифы GPON от Ростелеком

Тарифы с технологией GPON от Ростелекома различаются в каждом городе. В некоторых городах максимальная скорость даже на самом дорогом тарифном плане не превысит 200 Мбит/с. А, например, в Москве или других миллионниках этот показатель увеличивается до 500 или 890 Мбит/с. Рассмотрим несколько наиболее популярных предложений по всей стране:

• «Технологии развлечения» — 800 рублей в месяц:
  • скорость подключения 200 Мбит/c;
  • доступ к видеосервису Wink (227 каналов, 5000 фильмов и сериалов);
  • приставка для телевидения;
  • акция «Максимальный доступ»;
• «Технологии без границ+» — 1150 рублей в месяц:
  • скорость подключения 500 Мбит/с;
  • доступ к видеосервису Wink (227 каналов, 5000 фильмов и сериалов);
  • мобильная связь, 5 сим-карт;
  • платное оборудование (50 руб/мес за роутер, 30 руб/мес за приставку);
  • акция «Максимальный доступ».
• «2 в 1 Игровой Турбо» — 1100 рублей в месяц;
  • скорость подключения 890 Мбит/с;
  • доступ к видеосервису Wink (227 каналов, 5000 фильмов и сериалов);
  • игровые опции;
  • платное оборудование (10 руб/мес за роутер, 10 руб/мес за приставку).

При желании в каждый тариф можно добавить домашний телефон, видеонаблюдение, антивирус и много других полезных опций за дополнительную плату. Более подробные тарифы GPON Ростелеком в вашем городе рекомендуется уточнять на официальном сайте провайдера. Там всегда содержится актуальная информация и есть возможность оставить заявку.

Как настроить оборудование

Как и в случае с любыми другими технологиями подключения Ростелекома, первоначальная настройка оборудования производится представителем компании. Особенно учитывая, что довольно сложно приобрести GPON-роутер в розницу. Как правило, они предоставляются самими провайдерами. За это не требуется дополнительная плата, поэтому лучше довериться профессионалу. Особенно учитывая механическую хрупкость кабеля.

Если же произошел какой-то сбой, а первичная установка уже была сделана, придется настроить оборудование вручную. Если вы не хотите делать этого, лучше вызвать мастера, опять же, это бесплатно. В противном случае придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Вставьте кабель, идущий из подъезда, в соответствующий порт роутера.
2. После включите его. Убедитесь, что компьютер подключен к устройству кабелем. Если после сбоя Wi-Fi не перестал работать, то кабель от роутера к компьютеру необязателен. Просто подключитесь к Сети.
3. Теперь необходимо войти в интерфейс управления устройством. Для этого откройте любой браузер и введите адрес роутера в Сети. Как правило, это «192.168.0.1». Однако иногда это может быть «192.168.1.1» или «192.168.1.254». Эта информация написана на обороте оборудования.
4. Далее нам нужно авторизоваться от лица администратора. Логин и пароль могут содержать комбинации admin/admin, user/user, admin/admin1 и множество других вариаций. Опять же, точная комбинация написана на обороте роутера.
5. Теперь можно перейти к настройке. Интерфейс может отличаться в зависимости от производителя и модели устройства. Однако порядок действий практически всегда универсальный. Найдите раздел «Сеть» (Network) и категорию «Соединение WAN» (WAN).
6. На следующем этапе создаем необходимо подключение. Для этого заполните следующие поля:
   1. Имя соединения — любое.
   2. Имя пользователя — ваш логин, который указан в договоре с провайдером.
   3. Пароль — комбинация символов, указанная в договоре.
   4. Режим PPP (или «Тип интерфейса») — PPPoE.
7. Остальные значения оставьте по умолчанию и нажмите «Создать». Перезагрузите роутер.

Важно отметить, что во всех современных роутерах есть «Мастер настройки». В нем достаточно указать логин и пароль из договора. Все остальное устройство сделает в автоматическом режиме. Остается лишь перезагрузить его и проверить результат.

Отзывы клиентов

Несмотря на технологичность и привлекательность GPON, далеко не все пользователи от нее в восторге. Это связано с тем, что крайне малому количеству людей требуется то, что предлагается этим стандартом. Можно сказать, что стандарт опережает свое время. Безусловно, придет время, когда он будет использоваться повсеместно, а пользователи с ужасом будут вспоминать времена, когда скорость их интернета составляла всего 100 Мбит/с. Но пока далеко не все клиенты готовы принять такую услугу, поэтому нелестно отзываются в ее адрес.

К тому же некоторые клиенты заявляют, что не получили той скорости, которая была заявлена. Однако многие из них даже не подозревают, в чем она измеряется и как нужно это делать. Например, часто встречаются случаи, когда пользователь подключается к интернету через телефон по Wi-Fi и отдаляется в самый дальний угол квартиры. Конечно, в таком случае скорость будет падать с каждым шагом.

Те же клиенты, которым нужны преимущества GPON, полностью довольны подключением. Например, в число таких пользователей входят видеоблогеры, которые регулярно загружают в Сеть гигабайты видеороликов. Или ярые киноманы, которые хотят скачивать фильмы в качестве 4К всего за 30 секунд. Ну и нельзя забывать о киберспортсменах, которые готовы бороться за минимальную задержку в онлайн-играх.

Источник

Самостоятельный поиск и устранение проблем с подключением домашнего Интернета МГТС

gpon-mgts.ru > Блог > Интернет > Самостоятельный поиск и устранение проблем с подключением домашнего Интернета МГТС

Неполадки при подключении домашнего Интернета – это стандартная ситуация для большинства пользователей. И зачастую дело тут совершенно не в провайдере, а в настройках ПК, программном обеспечении, аппаратных ошибках и поломках, некорректно выполненном процессе подключения. В этом обзоре мы узнаем, каким образом вы сможете своими собственными силами провести диагностику проблемы и устранить ее, если вы абонент Интернета от МГТС.

Если подключение не устанавливается после обновлений

Часто пользователи сами становятся инициаторами неполадок. А точнее, часто проблемы возникают ввиду различных обновлений на ПК. Обычно подразумевается переустановка операционной системы. Если вы на днях сменили Windows, тогда в первую очередь необходимо проверить сетевые протоколы.

• Открываем командную строку напрямую или посредством специального софта-помощника.
• Прописываем значение «ncpa.cpl».
• Теперь перед нами целый перечень подключений (зачастую). Найдите по имени то, к которому необходимо подключиться.
• Щелкнув на выделенной строке правой кнопкой мыши, переходим во вкладку свойств.
• Ищем раздел используемых компонентов. И доходим до TCP/IPv4. Это основной протокол, используемый для всех подключений от МГТС. Активируйте его, если он отключен по каким-то причинам.

После этого этапа логично будет пробежаться по наличию драйверов. Неполадки часто случается по вине ПО устройств. Начать стоит с сетевой карты. Она принимает и обрабатывает информацию.

• Переходим в «Диспетчер устройств». Найти раздел можно через «панель управления».
• Там открываем нашу сетевую карту. Если она в принципе неизвестна, обозначается вопросиком – проблема точно найдена. Но если даже система сообщает нам, что устройства работает исправно, все равно лучше обновить драйвера.
• Новые драйвера скачиваем напрямую с сайта производителя, не производим поиска в сети.

Такие же манипуляции стоит произвести с адаптером, настройки которого тоже часто «слетают» при переустановке операционной системы. А теперь мы перейдем к более узким случаям, когда источник неполадок выявить немного проще.

Не подключается Интернет, но сайт МГТС работает

Когда все ресурсы глобальной сети оказались недоступны, а вот родной mgts.ru исправно работает, ситуация однозначная. Вы просто забыли внести очередной платеж. Либо это особые работы на линии, что случается настолько редко, что вариант можно не рассматривать. Впрочем, выяснить правду легко, авторизуйтесь на сайте, зайдите в личный кабинет. И там проверьте свой текущий баланс. При необходимости из кабинета же вы сможете и произвести оплату.

Есть Wi-Fi сигнал, но нет подключения

Первое что может спровоцировать такой эффект – работы на линии МГТС. Но тут диагностика элементарная, звоним в службу поддержки и узнаем, проводятся ли работы в данный момент времени. В случае их наличия, уточните, когда все операции будут завершены. А вот если никаких вмешательств от техников МГТС не было, значит, дело в роутере. И как вариант, в его портах, которые могли повредиться.

Первое, что нужно сделать, перезагрузить устройство. Не помогло, откатите его настройки. То есть, нажмите кнопку reset (тонким предметом) и удерживайте не менее 10 секунд. Нет изменений? Остается лишь звонить специалистам. Есть высокая степень вероятности, что прибор просто сломан. И придется заменить его на новый. Благо, в МГТС эта процедура бесплатная.

Не открываются определенные сайты

Если проблема лежит в подобном русле, то подключение винить не надо. С ним все в полном порядке. Дело совершенно в другом:

• Сбились настройки браузера. Очистите кэш, обнулите настройки на базовые, переустановите браузер или скачайте для теста альтернативный.
• Сайт блокируется системой безопасности провайдера или вашим антивирусом.
• Виртуальный ресурс запрещен для отображения на территории РФ, нарушает законы страны.

Как видите, подавляющее большинство проблем с подключением Интернета от МГТС решается без привлечения специалиста. Главное вовремя понять, в чем же настоящая причина неполадок.

Источник

ДОМОСТРОЙСантехника и строительство

• Четверг, 12 декабря 2019 1:08
• Автор: Sereg985
• Прокоментировать

• Рубрика: Строительство
• Ссылка на пост
• https://firmmy.ru/

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Типичная, знакомая многим ситуация, с которой часто сталкиваются абоненты абсолютно разных провайдеров — Ростелеком, Билайн, Дом.RU и пр. — не работает доступ в Интернет, а на самом роутере горит красная лампочка (реже оранжевая). Что это значит? А главное — что делать и как снова заставить устройство работать?! Давайте разбираться. Дело в том, что не всегда этот факт означает поломку устройства!
Для начала надо внимательно посмотреть, как подписан индикатор, который горит красным цветом, какой под ним нарисован значок на корпусе маршрутизатора. От этого будут зависеть все наши дальнейшие действия.

Значок Интернет горит красным

Это самый распространенный случай, особенно часто встречающийся у провайдера Ростелеком на брендированных роутерах Sagemcom. Всё дело в том, что на этих устройствах есть индикатор в виде символа «At» (собака), отображающий статус соединения с Интернет. Если эта лампочка горит красным цветом, то это означает проблемы с авторизацией и подключением к оборудованию доступа оператора связи.

Устройство не может поднять соединение PPPoE или VPN, о чем и пытается донести пользователю путём световой индикации. Для начала попробуйте просто его перезагрузить — возможно это просто единичный сбой работы. Если перед этим Вы не лазили в настройки маршрутизатора, то стоит сначала обратиться в техническую поддержку провайдера и уточнить нет ли проблем с доступом в Интернет в Вашем доме или районе. Если проблем нет, тогда надо проверять настройки роутера. Возможно параметры были сброшены к заводским и необходимо настроить доступ в Интернет заново — в этом случает так же может гореть красным лампочка статуса подключения. Так, например, сделано на многих роутерах TP-Link, NetGear и TrendNET.

Проблемы на линии

У пользователей оптоволоконного Интернета по технологии GPON часто встречается ситуация, когда на оптическом терминале горит красный индикатор LOS (или мигает на некоторых модемах), а лампочка PON вообще не горит — это означает потерю сигнала и проблемы на оптоволоконной линии. Само-собой при этом ни Интернет, ни IPTV, ни телефония работать не будут.

Единственное, что можно сделать в этом случае — это проверить насколько плотно сидит коннектор оптического патч-корда в разъёме терминала. Возможно кто-то из домашних случайно выдернул его и не вставил обратно как положено. Во всех остальных случаях придётся звонить в техподдержку. Даже если Вы увидите где повреждена оптика — самостоятельно починить её Вы не сможете — нужен специальный дорогостоящий инструмент. У нас был случай, когда клиент пытался самостоятельно, с помощью изоленты срастить порванный ШОС. Думаю понятно, что ничего из этого у него не получилось…

Слетела прошивка роутера

Если на маршрутизаторе или модеме индикатор питания горит оранжевым или красным цветом, хотя до этого лампочка всегда горела зеленым, то этого свидетельствует о том, что либо имеют место быть проблемы с питанием, либо слетела прошивка у роутера из-за программного или аппаратного сбоя.

Для начала попробуйте переключить его в другую электрическую розетку. Идеальный вариант будет если получится попробовать другой блок питания с идентичными характеристиками. Особенно часто различными проблемами с электропитанием «грешат» модемы и роутеры D-Link.

А вот если у роутера слетела прошивка , то более чем в половине случаев всё заканчивается мусорной корзиной и покупкой нового устройства доступа. Тем не менее, шанс восстановить работоспособность аппарата есть. Многие производители сейчас стараются облегчить жизнь пользователям и сервисным центрам, внедряя возможность самостоятельного восстановления микропрограммы с помощью дополнительного функционала или специальных утилит. Например, маршрутизаторы D-Link или Zyxel. Но опять же, для большинства дешёвой аппаратуры SoHo-уровня восстановление производиться через UART-разъём с помощью специального консольного кабеля и требует от владельца определённых навыков и знаний.

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

На модеме горит красная лампочка LOS — что делать?!

Если Вы счастливый обладатель скоростного Интернета по технологии GPON, то однажды у Вас вполне может случиться ситуация, когда на оптическом модеме модеме горит красная лампочка LOS. На некоторых моделях LOS мигает а не горит, но смысл от этого не меняется. При этом не работает ни Интернет, ни телевидение IPTV, ни SIP телефон. Что делать? Можно ли хоть как то исправить проблему самостоятельно, без обращения в техническую поддержку провайдера?! Сейчас расскажу!
На оптических модемах и терминалах индикатор LOS означает потерю оптического сигнала. Если он горит красным или мигает — сигнала нет. На некоторых моделях этого индикатора нет, а его роль выполняет лампочка PON. Но разницы тут никакой!

Что может сделать обычный пользователь? Вначале надо проверить не переломлен ли где-нибудь оптический кабель (ШОС) на участке от оптической розетки до модема. Выглядит он примерно так:

Вы будете смеяться, но очень часто в частных домах мыши перегрызают ШОСы. Чем их они так привлекают — непонятно!

Если оптический кабель целый и повреждений нет, тогда проверьте чтобы его штекер (SC-разъём) плотно сидел в разъёме терминала. Он должен зайти до конца и не болтаться.

Иногда, индикатор LOS мигает после того, как пользователь отсоединил патч-корд и подключил снова. Например, при переносе устройства по квартире. Вроде бы повреждений нет, а оптический сигнал пропал. Это может случиться, если на разъём попала пыль или волосок. Возьмите обычную спиртовую салфетку для инъекций и протрите белый кончик кабеля, после чего вставьте его обратно.

Если эти манипуляции не помогли — остаётся только обращаться в техническую поддержку провайдера, так как скорее всего имеет место быть повреждение на линии, либо на станционном оборудовании.

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

На модеме горит красная лампочка LOS — что делать?!

Если Вы счастливый обладатель скоростного Интернета по технологии GPON, то однажды у Вас вполне может случиться ситуация, когда на оптическом модеме модеме горит красная лампочка LOS. На некоторых моделях LOS мигает а не горит, но смысл от этого не меняется. При этом не работает ни Интернет, ни телевидение IPTV, ни SIP телефон. Что делать? Можно ли хоть как то исправить проблему самостоятельно, без обращения в техническую поддержку провайдера?! Сейчас расскажу!
На оптических модемах и терминалах индикатор LOS означает потерю оптического сигнала. Если он горит красным или мигает — сигнала нет. На некоторых моделях этого индикатора нет, а его роль выполняет лампочка PON. Но разницы тут никакой!

Что может сделать обычный пользователь? Вначале надо проверить не переломлен ли где-нибудь оптический кабель (ШОС) на участке от оптической розетки до модема. Выглядит он примерно так:

Вы будете смеяться, но очень часто в частных домах мыши перегрызают ШОСы. Чем их они так привлекают — непонятно!

Если оптический кабель целый и повреждений нет, тогда проверьте чтобы его штекер (SC-разъём) плотно сидел в разъёме терминала. Он должен зайти до конца и не болтаться.

Иногда, индикатор LOS мигает после того, как пользователь отсоединил патч-корд и подключил снова. Например, при переносе устройства по квартире. Вроде бы повреждений нет, а оптический сигнал пропал. Это может случиться, если на разъём попала пыль или волосок. Возьмите обычную спиртовую салфетку для инъекций и протрите белый кончик кабеля, после чего вставьте его обратно.

Если эти манипуляции не помогли — остаётся только обращаться в техническую поддержку провайдера, так как скорее всего имеет место быть повреждение на линии, либо на станционном оборудовании.

Источник