Если меняешь провайдера нужно менять кабель

Обязательно ли при смене провайдера менять и кабель?

Многие люди боятся поменять старого провайдера на нового, тем самым и тариф на более выгодный и быстрый, по одной простой причине — замена проводки.

Для этого есть основания. Проводить потом ремонт только из-за подключения нового интернета – малоприятная затея, но правда состоит в том, что в девяти случаев из десяти менять провод нет необходимости. В этой статье мы обсудим всевозможные ситуации.

В каких случаях необходимо прокладывать новый провод.

На самом деле все очень просто. Вы можете поменять провайдера, но если технология подача интернета не изменилась, то и проводку менять не придется.

На данный момент активно используются следующие четыре технологии проводки интернет-соединения:

. Данная технология основана на том, что провайдер проводит в помещение так называемое «оптоволокно», оно подсоединяется к ONT-модему, от которого и отходят провода к Wi-Fi-роутеру или напрямую к компьютеру.

В настоящее время эта технология набирает популярность по всей России, к слову, даже у меня дома подключен интернет через оптоволокно. Этот способ проводки сети становится настолько популярным и востребованным благодаря передаваемой скорости и экономичности, что компании стараются полностью перевести свои сети в определенных городах на GPON.

Проводка GPON стоит дороже чем «витая пара», поэтому провайдеры не проводят его на всю квартиру, чтобы сэкономить, а устанавливают ближе к выходу, отсюда же кабель идет к телевизору, компьютеру и телефону.

Данная технология включает в себя проводку кабеля «витая пара» в помещение, который подключается напрямую к компьютеру или к WI-FI роутеру.

На сегодняшний день свыше семидесяти процентов пользователей владеют интернетом благодаря данной технологии. Поэтому, скорее всего, если у вас подключен Wi-Fi этого типа, то вам не придется менять проводку, так как большинство провайдеров проводят интернет таким способом. Когда Вы захотите сменить провайдера по каким-либо причинам, то это «переподключение» произойдет на лестничной клетке, где установлен «переходник» на квартиры.

У способа FTTb есть много преимуществ: дешевизна, гибкость, легкость в эксплуатации. При установке мастер на будущее оставляет на запаску длину провода, вдруг вы захотите поставить роутер в другой части квартиры.

Но если при замене провайдера технология поменяется, то придется провести новый кабель.

DOCSIS;

Провайдер проводит в помещение телевизионный коаксиальный кабель, он идет к «переходнику», а от него уже идет подключение напрямую к телевизору и к модему.

К данному способу подключения интернета, как и ADSL, провайдеры прибегают только в крайних случаях, когда нет возможности использовать другие технологии.

Здесь все точно так же. При замене интернета, если новый провайдер будет использовать «Вашу» технологию, то замена проводки не требуется.

Когда пользователь решает подключить DOCSIS, вместо другой технологии, но у него установлен телевизионный кабель, то проводить новый кабель не придется.

Технология уже устарела, поэтому проводится только в те дома, где провести FTTb или GPON не удается. Но провайдеры стараются переводить всех абонентов, подключенных через ADSL, на «оптику», там, где это возможно, так как это и выгоднее, и удобнее.

Возможно, вы у Вас был установлен интернет по технологии FTTB или GPON, а вы решили перейти на ADSL, что мы не советуем. В таком случае, если у вас протянут телефонный кабель, то вам не придется тянуть новый провод.

Источник

Как сменить провайдера интернета: истории на личном опыте

Привет! На порядок задолбали обрывы интернета и низкая скорость? Ну ничего страшного! Сейчас на рынке столько провайдеров, что можно поменять тариф на лучшие услуги, да еще и выйдет дешевле. О том, как поменять провайдера интернета без танцев с бубнами и пойдет эта статья. По опыту глобальных заездов в квартиры, сделать это можно легко и за пару дней. Так что читаем и применяем у себя.

Порядок смены

Алгоритм замены от меня:

1. Идем к текущему провайдеру (если знаем его, и он зарегистрирован на вас) – пишем заявление на расторжение (выдадут), сдаем арендованное оборудование (если было такое), доплачиваем долги (если есть).
2. Идем к новому провайдеру. Оставляем заявку на подключение. Ждем мастера. Мастер подключает интернет, подписывает с вами договор.

Все! Остальные детали этих операций можете прочитать ниже. Всю бумажную часть на себя берут провайдеры, парить свой мозг составлением умных заявлений не нужно.

Если прошлый интернет зарегистрирован не на вас, его можно смело игнорировать. Но лучше все-таки обратиться в офис.

О текущем провайдере

По моему опыту откровенно плохого провайдера сейчас встретить сложно. В среднем по больничке все везде одинаково – и скорости, и цены. Отключиться вы можете спокойно по заявлению в одностороннем порядке, и упрашивать о вашем возврате смогут только в личных целях провайдера…

Т.е. перед отключением определитесь, чем новый провайдер лучше – скоростью, ценой, фишками тарифа? С этими твердыми мыслями идите к текущему провайдеру и выразите мысль об отключении. Вас сразу же спросят почему да для чего, а, получив ответ, еще наверняка завалят предложениями более выгодными, чем у нового провайдера. Эту фишку знают только люди с большим опытом массовых подключений. Вы ценный клиент, и вас все хотят получить.

Переход на нового провайдера даже при самых сладких обещаниях далеко не всегда решает текущие проблемы. Пробуйте договориться с текущим!

Основные причины замены

Определимся, что вас мотивирует сменить провайдера, и дам пару советов по каждому пункту. Прочитайте, подумайте, т.к. обычно переезд и правда не обязателен.

1. Низкая скорость интернета.
2. В квартире остался интернет от старого владельца.
3. Высокая цена.
4. Плохое качество.

Есть еще причины и мысли? А напишите их в комментариях к этой статье. Вместе и обсудим.

Низкая скорость

Для начала узнайте, какую скорость обещает ваш текущий тариф. После этого сделайте замер текущей скорости интернета.

Рекомендую для теста наш сервис – прощелкайте все 4 кнопки замера – ЗАМЕРЯЕМ СКОРОСТЬ.

Лично у меня сейчас тариф 30 Мбит/с от Ростелекома (в мегабайтах – 3,75 Мб/с). И наша проверка показывает примерно вот так:

При этом от времени значения могут меняться, но средние результаты вообще в любом сервисе будут примерно одинаковыми. Т.е. в моем случае обещанный тариф дает скорость. Допустимы просадки даже на треть. Но если уж у вас совсем все плохо, рекомендую для начала проверить другие объекты вашей домашней сети:

1. Wi-Fi роутер – рекомендую замерить скорость не только через Wi-Fi, но и через провод, а также вообще напрямую от провода провайдера без роутера.
2. Браузер – попробуйте поработать в другом браузере, это тоже иногда помогает.
3. Компьютер, ноутбук, телефон – на других устройствах тоже все плохо? А то бывает, что на компьютере какая-то проблема с железом или программами, а из-за этого хотят поменять провайдера.

Старый интернет

Вы переезжаете в квартиру, в которой находится старый интернет не подходящего вам провайдера. Как правило здесь нет ничего страшного. По договору интернет в квартирах зарегистрирован на физлицо (не на вас или на вашу квартиру), так что можно абсолютно не беспокоиться о его судьбе.

С другой стороны, существующий проведенный кабель новый провайдер, возможно, сможет использовать. Так что еще и обойдется без лишних дыр в стенах – не спешите его отрезать и выкидывать.

Здесь достаточно будет подать заявку на подключение нового интернета новому провайдеру.

Высокая цена

У нового провайдера цена выглядит дешевле? А точно ли это не временная акция? Но если он и правда заметно дешевле при тех же условиях, свяжитесь со своим текущим провайдером и расскажите об этом. Есть вероятность, что вам предложат специальный тариф. В своей практике встречал такое не единожды.

Плохое качество

Что такое плохое качество в вашем понимании? Часто пропадает интернет? А точно ли это не проблема вашего оборудования? Для начала, если есть проблема, но в тарифе все устраивает, подайте заявку текущему провайдеру о технической неисправности. Пусть посмотрят, изучат. Может произошел где-то обрыв кабеля, и вы первый человек, кто это заметил. Не повод же это сразу бежать к другим. Приедут, исправят, сделают, заработает.

Подбор нового

Искать провайдера не нужно, провайдер сам разыщет вас (прочитать как пушкинский стишок Меня обманывать не надо…). Они регулярно ходят по квартирам, в подъезде висят их щитки с рекламными баннерами, они звонят…

Но если кто-то вдруг не знает, какие провайдеры есть в его доме или подъезде – а позвоните всем по порядку. Жителям крупных городов может помочь и 2 ГИС. Выбираете свой дом, смотрите предоставляющих услуги интернета:

Фишки подключения

Пара фишек от меня при подключении к новому интернет-провайдеру:

1. Спросите про скидки и акции – обычно при первом подключении они придумывают какие-нибудь интересные тарифы со вкусными ценами.
2. При явке мастера поговорите с ним – если хорошо разговориться, то и кабель проведут как надо, и излишки оставят, и даже спрячут. И даже если это им не положено, они тоже нормальные люди!

Вот и все, надеюсь вам удалось все сделать, или по крайней мере не осталось каких-то скрытых вопросов. Если нужно менять – меняйте, но не относитесь к этому как к чему-то особо сложному. Ваш полезный портал WiFiGid и его автор Ботан.

Источник

Как поменять интернет-провайдера

Вы можете в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг с одним оператором связи и подключиться к сети через другого поставщика. Расскажем, как сменить интернет-провайдера с выгодой, какой сервис использовать для выбора тарифа и на что обратить внимание при переходе.

В каких случаях расторгать договор с текущим оператором

Менять провайдера нужно если вы недовольны:

• качеством интернет-соединения;
• работой службы технической поддержки;
• выполнением компанией условий договора.

Если вас не устраивает скорость открытия сайтов или загрузки фотографий в облако, а стоимость услуг кажется завышенной, не торопитесь с переходом. Возможно, проблему можно решить вместе с текущим оператором связи. Это быстрее. Вам не придется писать заявление, думать, как поменять провайдера и не попасть на плохого поставщика услуг, ждать подключения к новой сети. Кроме того, переход не гарантирует решения проблемы. В каких случаях нужно обратиться к текущему оператору:

Низкая скорость входящего/ исходящего соединения

Входящее соединение влияет на время, за которое загружаются страницы и скачиваются файлы. Исходящее соединение отвечает за скорость передачи файлов с компьютера (фотографий, документов) в сеть. Если соединение не соответствует ожиданиям, проблема может быть не связана с оператором связи. Поэтому перед тем, как поменять интернет-провайдера проверьте:

Wi-fi роутер

Иногда проблемы с роутерами решает перезагрузка. Если это решение помогает, но ненадолго, подключите интернет к компьютеру напрямую и посмотрите результат. Возможно, нужно заменить маршрутизатор.

Узнайте пределы мощности роутера. Посмотрите, на базе какого стандарта он работает. Последний принятый стандарт — 802.11ac. Он обеспечивает скорость передачи данных около 3 Гбит/с. Если ваш маршрутизатор на базе более старого стандарта, возможно, он не может обеспечить скорость соединения, прописанную в договоре с оператором.

Браузер

Скачайте другой браузер. Посмотрите, есть ли разница в загрузке страниц.

Компьютер

Он может быть устаревшим, напичканным вирусами, со слабым железом или просто с пылью в корпусе. Всё это сказывается на производительности.

Если на компьютере запущена программа, которая потребляет трафик (торент, онлайн игра), она тоже может снижать скорость загрузки или передачи данных.

Высокая стоимость услуг связи

Обратитесь к интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, как сменить тарифный план на более выгодный. Вам предложат варианты перехода.

Необходимость отключить интернет на время

Если вы хотите разорвать договор с последующим возобновлением подключения, узнайте, предоставляет ли ваш оператор услугу приостановки подключения. Обычно она бесплатна один месяц, а затем предусматривает фиксированный платеж. В период действия услуги абонентская плата и плата за дополнительные пакеты не взимается.

Если вы проверили оборудование, но причина медленной передачи и получения данных не в нем, перед тем как сменить интернет-провайдера обратитесь с претензией к текущему оператору.

Измерьте скорость соединения с помощью одной из специальных программ. Например, можно воспользоваться сервисом Яндекс.Интернетометр.

Сравните полученные данные с обещанной скоростью по договору. Попросите оператора разъяснить, почему реальная скорость отличается от заявленной. Если обращение в компанию не решило проблему, поменяйте поставщика услуг.

Как отказаться от услуг оператора

Чтобы расторгнуть договор с текущим подрядчиком, нужно написать заявление и собрать пакет документов.

Заявление

Пишется по стандартной форме. В правом верхнем углу указывайте, кому вы пишете заявление (лицо с должностью/ организация), от кого (с ФИО и паспортными данными). Далее посередине «Заявление о расторжении» и затем текст просьбы. В конце — дата и подпись.

Многие провайдеры выкладывают форму бланка на своих сайтах. Ее можно скачать и просто внести данные.

Пакет документов

Включает в себя договор об оказании услуг и удостоверение личности абонента, прописанного в договоре. Можно отказаться от услуг за родственника или другого человека, но тогда пакет дополнится доверенностью и копией паспорта абонента.

Если вы брали оборудование оператора (маршрутизатор) в аренду, нужно будет принести его вместе с документами и заполнить акт приема-передачи.

Как поменять провайдера через интернет

Вы не сможете этого сделать. Отказываться от услуг нужно лично или направив копии документов и заявление заказным письмом по почте. В личном кабинете обычно этого сделать нельзя. Зато там вы можете проверить и погасить задолженность или посмотреть варианты перехода на другие тарифные планы внутри оператора.

На что обратить внимание

• Закон позволяет расторгнуть договор в одностороннем порядке. Но только при условии оплаты всех понесенных поставщиком расходов. Это значит, что при наличии задолженности вы должны её погасить. Внимательно читайте договор. Там могут быть прописаны условия расторжения, при которых вы обязуетесь оплатить расходы оператора.
• Оборудование предоставляется не только во временное пользование, но и по договору купли-продажи с рассрочкой выплат. Если у вас в договоре прописан второй вариант, а стоимость роутера вы еще не оплатили, вас обяжут выплатить сумму в полном объеме.

Как подключить другого интернет-провайдера

Можно через обращение в офис.

Этот вариант потребует больше времени, зато вы сможете поговорить с менеджером компании, задать ему вопросы о подключении и работе сети. Кроме того, иногда по офису компании можно сделать вывод о её надежности.

Обратиться в офис удобно в том случае, если вам не нужна помощь техников по настройке оборудования. Вам не придётся ждать их приезда для заключения договора. Все бумаги вы подпишете на месте.

Как сменить провайдера домашнего интернета, не выходя из дома

Позвоните в компанию и оформите заявку. Тогда договор можно будет подписать, когда придет мастер для настройки оборудования.

Другой удобный вариант — выбрать поставщика услуг с помощью сервиса подбора операторов связи.

Сначала проверьте, какие провайдеры работают с вашим домом. Откройте каталог операторов и введите домашний адрес.

Источник