Что то с кабелем усб у принтера

При первоначальной установке принтер не определяется (система выдаёт сообщение «Неизвестное устройство» либо вообще «не видит» ничего); если же определяется, то работает нестабильно: печатает неполный лист, либо не распечатывает некоторые листы из задания, либо, «засыпая», больше не просыпается (и необходимо выключить и включить его вновь, чтобы заставить опять работать), либо при попытке печати компьютер выдаёт сообщение «Ошибка записи в порт».

Если у вас одна из перечисленных выше проблем, то можете не пытаться многократно переустанавливать драйвера принтера, стараясь найти «поновее» на различных сайтах, а начните сразу. с USB-кабеля! Да-да, именно с него, каким бы нелогичным это предложение не казалось на первый взгляд. Microsoft подбросил очередную развлекалочку для всех производителей принтеров, выпустив SP2 — 2-й сервис-пак для Windows XP. Именно под этой операционкой и происходят вышеуказанные фокусы. Соответственно, и распространяются они практически на все принтеры, особенно это касается GDI-принтеров.

Итак, начните с замены кабеля USB. Только не нужно менять один шнурок за 20 рублей на другой такой же — это ни в коей мере не изменит ситуации. Кабель должен быть USB 2.0 HighSpeed. Такой кабель легко отличить по наличию на нём (в некоторых случаях) ферритового кольца (утолщения на проводе) и, практически всегда, по соответствующей маркировке (см. фото).

Этот кабель обладает гораздо более высокой степенью защиты от помех. Одной из важных характеристик кабеля USB является степень затухания сигнала. Определяется она по маркировке (например 28AWG или 26AWG, и т.д. до 20AWG). В зависимости от маркировки (первые две цифры) можно определить предельные длины кабеля, при которых кабель может нормально работать по протоколу USB2.0:
28 = 0.81 м
26 = 1.31 м
24 = 2.08 м
22 = 3.33 м
20 = 5.00 м

Максимальная допустимая длина USB-кабеля не должна превышать 5м (для кабеля с маркировкой 20AWG). Если нужно обеспечить большую длину (расстояние между компьютером и принтером), необходимо использовать активные повторители (например, USB-хабы).

Альтернативным способом решения этой проблемы является принудительное занижение скорости работы USB-порта в компьютере: обычно это делается через BIOS Setup; и всё, что там для этого нужно сделать, это указать, что порт компьютера теперь не 2.0 (или HighSpeed), а 1.1 (или FullSpeed). И тогда прощайте все быстродействующие устройства.

Источник

Устранение проблем с USB

Если принтер не работает нормально с USB-кабелем, то воспользуйтесь следующими предлагаемыми способами устранения неисправности.

Подключение по USB

Кабель USB или соединение этого кабеля может быть причиной возникновения проблем при подключении с помощью интерфейса USB. Попробуйте следующими предлагаемыми способами устранения неисправности:

• Для достижения наилучших результатов вам следует подключить принтер непосредственно к порту USB компьютера. Если вы используете несколько концентраторов USB, то мы рекомендуем подключать принтер к концентратору первого уровня.

Операционная система Windows

Ваш компьютер должен быть моделью с заранее установленной операционной системой Windows XP, Me, 98 или 2000, или моделью, в которой была проведена модернизация для перехода от заранее установленной операционной системы Windows 98 на операционную систему Windows XP или Me. Вы не сможете установить или запустить драйвер принтерного USB-устройства на компьютере, которые не удовлетворяет этим требованиям, или у которого нет встроенного порта USB.

За более подробной информацией о вашем компьютере обратитесь к вашему дилеру.

Установка программного обеспечения принтера

Неправильная или неполная установка программного обеспечения может привести к проблемам с USB. Обратите внимание на следующее, чтобы быть уверенным в том, что установка проведена правильно.

Проверка правильности установки программного обеспечения для Windows 2000 и XP

При использовании Windows 2000 или XP, для установки программного обеспечения принтера вы должны выполнить все действия, описанные в руководстве по установке, которое поставляется месте с принтером. В противном случае вместо нужного драйвера может установиться Microsoft’s Universal driver (Универсальный драйвер Microsoft).

Откройте папку Printers (Принтеры) , щелкните правой кнопкой на значке вашего принтера.

В появившемся меню выберите пункт Printing Preferences (Настройка печати) и затем щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна драйвера.

Если в появившемся раскрывающемся списке будет пункт About (О программе), то выберите его. В случае появления в текстовом окне сообщения «Unidrv Printer Driver» (Универсальный драйвер принтера) вы должны переустановить программное обеспечение принтера, как описано в Руководстве по установке принтера. Если пункта About (О программе) не будет, то значит программное обеспечение принтера установлено правильно.

Примечание:

Если во время процедуры установки появится диалоговое окно Digital Signature Not Found (Не найдена цифровая подпись) (для пользователей Windows 2000) или Software Installation (Установка программного обеспечения) (для пользователей Windows XP), то нажмите кнопку Yes (Да) (для пользователей Windows 2000) или Continue Anyway (Все равно продолжить) (для пользователей Windows XP). Если вы нажмете кнопку No (Нет) (для пользователей Windows 2000) или STOP Installation (Прервать установку) (для пользователей Windows XP), то вы должны будете заново установить программное обеспечение принтера.

Проверка программного обеспечения принтера для Windows Me и 98

Если вы отменили установку драйвера plug-and-play в Windows Me или 98 до того, как эта процедура была завершена, то драйвер USB-устройства или программное обеспечение принтера могли установиться неправильно. Для того, чтобы убедиться в правильности установки драйвера и программного обеспечения принтера, выполните указанные ниже действия.

Примечание:

Иллюстрации этого раздела показывают процедуру установки для Windows 98. Процедура установки для Windows Me отличается незначительно.

Нажмите кнопку Start (Пуск) , выберите пункт Settings (Настройка) и затем пункт Printers (Принтеры) . Проверьте, что значок данного принтера появился в окне Printers (Принтеры).

Выделите значок вашего принтера, затем выберите пункт Properties (Свойства) в меню File (Файл).

Откройте вкладку Details (Сведения) .

Если EPUSBX: (EPSON EPL-N3000) присутствует в окне списка Print to the following port (Печатать в следующий порт), то это означает, что драйвер принтерного USB-устройства и программное обеспечение принтера установлены правильно. Если же правильный порт не появился, то перейдите к следующему шагу.

Правой кнопкой мыши щелкните на значке My Computer (Мой компьютер) на экране рабочего стола, затем выберите пункт Properties (Свойства) .

Откройте вкладку Device Manager (Диспетчер устройств) .

Если ваши драйверы установлены правильно, то в меню Device Manager (Диспетчер устройств) появится пункт EPSON USB Printer Devices (USB-устройства печати EPSON).

Если пункт EPSON USB Printer Devices (USB-устройства печати EPSON) не появляется в меню Device Manager (Диспетчер устройств), то щелкните на знаке (+) рядом с заголовком Other devices (Прочие устройства), чтобы просмотреть установленные устройства.

Если объект USB Printer (Принтер USB) или EPSON EPL-N3000 появился под заголовком Other devices (Прочие устройства), то драйвер USB-устройства печати установлен неправильно. Переходите к шагу 5.

Если ни объект USB Printer (Принтер USB), ни объект EPSON EPL-N3000 не появляются под заголовком Other devices (Прочие устройства), то нажмите кнопку Refresh (Обновить) или отсоедините разъем USB-кабеля от принтера, а затем вновь вставьте разъем кабеля в гнездо на принтере. После того, как вы убедитесь, что эти объекты появились, перейдите к шагу 5.

Под заголовком Other devices (Прочие устройства), выберите пункт USB Printer или EPSON EPL-N3000, затем нажмите кнопку Remove (Удалить) . После этого нажмите кнопку OK .

Когда появится следующее диалоговое окно, нажмите кнопку OK . Затем нажмите кнопку OK , чтобы закрыть диалоговое окно System Properties (Свойства системы).

Источник

Почему некоторые USB-кабели не работают с принтерами?

Есть такая короткая статейка разъясняющая важность маркировки: Принтер очень нестабильно работает через порт USB.

За маркировками AWG слежу, сам пользуюсь кабелями «defender USB04-06PRO|1,8m|A(Male)—B(Male)|USB 2.0» с 2 ферритовыми кольцами (работают на ура!) и понимаю, что маркировка является самым важным показателем, но хочется понять сабж глубже.

Что в вышеупомянутой статье по обозначениям в маркировке не было ещё разъяснено:

P (Pair) — жилы скручены в пару = витая пара проводов.
2C — два проводника = прямая пара проводов.

Насколько мне известно, по витой паре P (Pair) передаются данные (в идеале, а то некоторые кабели состоят только и двух прямых пар проводов, типа «28AWG/2C+28AWG/2C»), а по прямой паре проводов 2C — питание.

И вот, возникают вопросы к специалистам:

1. Берём кабель с маркировкой «28AWG/1P+24AWG/2C» длиной 1,8м — витая пара, через которую, как я понял, передаются данные, выполнена в формате 28AWG, а пара проводников (для питания) в 24AWG. Получается, что значение AWG для витой пары по которой передаются данные не важно и всегда является 28AWG (на примере первой строки: «28AWG/1P»), а функциональность кабеля всегда определяется по второй строке прямой пары проводников: «24AWG/2C»?

2. Почему значение AWG для витой пары передающей данные не важно? Данные протекают в потоке таких низких токов, что диаметр жил не играет роли? Кто-то может подробней разобрать этот момент с точки зрения электротехники?

3. Если речь не о кабеле для переносного жесткого диска, у которого нет своего отдельного питания, подключающегося только через один USB-порт в компьютере (лёгкие, портативные варианты HDD), а, к примеру, о кабеле для принтера, который сам подключен к сети 220 и не должен нуждаться в питании через USB — зачем нужна эта пара прямых проводников служащих для питания ПРИНТЕРУ? Из-за чего такие нестандартные кабели с принетрами не работают?

4. Бывает ли, что надпись на кабеле начинается с «24AWG/2C», а на втором месте идет «28AWG/1P» или последовательность обозначения внутреннего устройства кабеля всегда начинается с жил передающих данные, а на втором месте идут прямые жилы передающие питание?

5. Бывают ли кабели «28AWG/1P+24AWG/1P»? Где и данные и питание передаются по витым парам?

Источник

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

• Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
• Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
• Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
• Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Источник